Verizon Wireless permite a los usuarios recuperar rápidamente un resumen detallado de toda la actividad de los teléfonos celulares, incluyendo llamadas telefónicas, mensajes de texto y uso de datos. Puede ver el registro de llamadas del último mes utilizando las herramientas en línea de Verizon, así como recuperar resúmenes de llamadas y mensajes de texto de meses anteriores.
Ver el registro de llamadas de 30 días a través de Mi Verizon
La sección Mi Verizon de Verizon del sitio web permite a los usuarios ver su uso, que incluye llamadas y mensajes de texto realizados o recibidos durante un cierto período de tiempo. Puede ver las llamadas realizadas y recibidas durante el último mes en Verizon navegando a "Mi uso" y luego "Ver uso". Seleccione la línea telefónica para la que desea ver las llamadas y luego haga clic en el enlace "Ver detalles de minutos" . Haga clic en "Ver todo" para ver un resumen detallado de todas las llamadas entrantes o salientes realizadas desde el comienzo de su ciclo de facturación actual de 30 días. Verizon le permite descargar este registro de llamadas como una hoja de cálculo haciendo clic en el botón "Descargar como hoja de cálculo".
Ver registros de llamadas pasadas
La sección Mi Verizon de Verizon también permite para ver los ciclos de facturación anteriores de 30 días haciendo clic en el enlace "Ver ciclos anteriores". Haga clic en el menú desplegable junto a "Mi factura" para seleccionar un ciclo anterior y luego haga clic en el enlace "Actividad de datos, conversación y texto" para ver la actividad en todas las líneas durante el período seleccionado. Limítelo al registro de llamadas de una sola línea haciendo clic en el enlace "Talk" en "Actividad" y luego haga clic en el enlace "Ver" debajo de "Talk talk" para mostrar el resumen de las llamadas realizadas y recibidas. Haga clic en "Descargar en hoja de cálculo" para descargar estas llamadas en forma de hoja de cálculo.
Cómo obtener un PDF del registro de llamadas
Si el ciclo de facturación ha finalizado y desea fácilmente Ver un resumen de todas las líneas y llamadas realizadas y luego descargar un PDF de su factura anterior puede ser la mejor opción. Haga clic en "Mi facturación" y luego haga clic en "Ver factura". Desde allí, haga clic en "Ver o guardar factura imprimible (PDF)" para abrir el PDF de ese ciclo anterior. El registro de llamadas para cada línea telefónica se encuentra debajo del resumen de esa línea telefónica en el PDF de la factura. El registro de llamadas incluye información como el origen (ubicación) de la llamada y los minutos utilizados en la llamada.
Llamadas desconocidas o no disponibles en el registro de llamadas
Esas esperar ver el número de llamadas desconocidas o no disponibles en el registro de llamadas puede decepcionarse, ya que a menudo no se muestran en la sección de uso de Verizon ni en la impresión en PDF de la factura. En cambio, estos números casi siempre se muestran como No disponibles, incluso en la factura. Las excepciones a esto pueden ser números que se disfrazan con aplicaciones de Android o iOS pero que no usan el método de desactivación de identificación * 67.
Consejos
Si desea tener registros disponibles para usted más de 6 meses, considere acceder su cuenta de Mi Verizon mensualmente e imprima o guarde un archivo PDF de cada estado de cuenta para referencia posterior.
También puede desplazarse por el directorio de llamadas anteriores de su teléfono para ver las últimas docenas de llamadas presionando el botón "marcar" de su teléfono y desplazándose hacia abajo en la lista de llamadas recientes.
[¿Cómo puedo ver las llamadas realizadas y recibidas durante el último mes en Verizon Wireless?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/241320.html