Elementos que necesitará
Teléfono prepago Net10
Cuenta Net10
El servicio de telefonía móvil prepaga Net10 se promociona como "Pago por uso simplificado". Una subsidiaria del gigante móvil prepago TracFone, los productos Net10 son fáciles y convenientes de usar. Según los comentarios en los foros de Internet sobre los servicios telefónicos prepagos, N10 es relativamente libre de problemas. Sin embargo, cuando surgen problemas, generalmente se pueden resolver en unos pocos pasos simples.
Asegúrese de que el teléfono esté activado. Si recientemente obtuvo su teléfono Net10. Es posible que todavía no se haya activado en la red Net10. Puede activar su teléfono en línea en www.Net10.com o llamar al centro de atención al cliente de Net10 al 1-877-TEN-CENT (1-877-836-2368).
Verifique que el teléfono funcione. La pantalla del teléfono debe mostrar los minutos restantes y la fecha de vencimiento, junto con otra información pertinente, como la intensidad de la señal y la duración de la batería. Si no se muestra nada en la pantalla, cargue el teléfono para actualizar la batería. Si el teléfono aún no funciona, probablemente deba reemplazarlo.
Verifique que el teléfono tenga minutos disponibles. En los teléfonos Net10, el número de minutos restantes se muestra continuamente en el auricular del teléfono. Si el teléfono muestra "0.0", no hay minutos disponibles. Para agregar más minutos, compre una tarjeta Net10 en un minorista local o en el sitio web de Net10.
Verifique que la activación del teléfono no haya expirado. Además de requerir minutos disponibles, los teléfonos Net10 también deben tener fondos agregados a su saldo periódicamente. Si la cuenta de Net10 caduca, los minutos restantes se perderán y el teléfono leerá "0.0" en el área de minutos disponibles.
Verifique que se encuentre en un área de servicio de Net10. Los teléfonos Net10 deberían funcionar en cualquier área cubierta por GSM (Sistema global para dispositivos móviles), el protocolo utilizado por AT&T y T-Mobile, así como por muchos otros operadores inalámbricos en Europa y Asia. Mire el indicador de cobertura, una representación digital de una torre con "barras" que indican el servicio. Si muestra solo la torre pero no barras, probablemente esté fuera del área de servicio.
Verifique que la tarjeta SIM esté instalada correctamente. Las instrucciones para acceder a la tarjeta SIM varían según el modelo del teléfono. En general, debe quitar la tapa de la batería y la batería para encontrar la tarjeta SIM. Una pequeña tarjeta de plástico con pequeños circuitos y conectores de cobre, la tarjeta SIM almacena información sobre su servicio telefónico, incluido su número y datos de cuenta patentada. Debe estar presente y asentado correctamente para que su teléfono funcione. Si no tiene una tarjeta SIM, visite un minorista de Net10 para comprar y activar una.
Consejos
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, comuníquese con el servicio al cliente de Net10 al 1-877-TEN -CENT (1-877-836-2368) o visite el sitio web de Net10.
Advertencias
Tenga cuidado de no dejar que su cuenta de teléfono Net10 caduque sin usar todos sus minutos disponibles; los minutos no utilizados se perderán cuando caduque la cuenta.
[Cómo resolver problemas inalámbricos de Net 10] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/241063.html