Uno de los puntos de venta del iPhone es su pantalla táctil, llamada pantalla Multi-Touch de Apple. Cualquier falta de respuesta de la pantalla táctil puede hacer que su iPhone sea casi inútil. Puede abordar problemas simples, como aplicaciones congeladas, en casa antes de tener que tomar o enviar el teléfono a reparar. La falta de respuesta de la pantalla táctil es uno de los pocos problemas del teléfono por los cuales Apple sugiere llevar el teléfono al servicio técnico en lugar de un restablecimiento de fábrica, ya que rara vez es un problema de software.
Lento versus no responde
Su iPhone puede ser lento, lo cual es común cuando el iPhone está demasiado lleno de datos. Deje que su iPhone repose durante unos minutos para ver si termina de procesar los datos y la velocidad mejora. Si es necesario, cierre el programa actual de forma forzada manteniendo presionado el botón de reposo /activación durante un par de segundos hasta que aparezca el control deslizante en la pantalla, y luego suelte y mantenga presionado el botón de inicio durante unos dos segundos. Una vez que se cierre el programa, pruebe la capacidad de respuesta de la pantalla de inicio.
Película protectora
Apple sugiere eliminar cualquier película protectora que tenga sobre la pantalla. Algunas películas de terceros son demasiado gruesas y evitan que la pantalla táctil reaccione con suficiente sensibilidad y velocidad. Alternativamente, si no tiene una película protectora, limpie la pantalla con un paño ligeramente húmedo y sin pelusa para eliminar la acumulación de aceite o suciedad.
Reinicie y reinicie
Reiniciar o reiniciar su teléfono resolverá muchos problemas de software que interfieren con la pantalla. Mantenga presionado el botón de reposo /activación y deslice la barra que aparece en la pantalla para apagar el iPhone. Luego, mantenga presionado el botón de reposo /activación nuevamente durante unos segundos hasta que el teléfono se vuelva a encender. Si el reinicio regular no funciona, mantenga presionados los botones de reposo /activación e inicio simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Servicio de Apple
Si no otras opciones solucionan el problema de la pantalla táctil, lleve su teléfono a una tienda de Apple para recibir servicio. Llame a la tienda Apple más cercana si no puede ingresar y el representante le informará sus opciones. La falla de la pantalla táctil es un problema de hardware que, siempre y cuando no tenga daños por agua, está cubierto por la garantía del iPhone.
[La pantalla táctil del iPhone no responde] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/241002.html