Con la conveniencia de llamadas ilimitadas por un precio, no es de extrañar que desee un teléfono Metro PCS. Sin embargo, hay ocasiones, por diversas razones, que desea un registro de llamadas de las llamadas que ha realizado o recibido de su teléfono. La ley federal exige que todas las compañías telefónicas mantengan un registro de uso en el archivo; sin embargo, no están obligados a enviarlo automáticamente a los clientes. Para mantener las tarifas lo más bajas posible, Metro PCS ha eliminado la facturación en papel; por lo tanto, los registros de llamadas están disponibles solo a pedido. Obtener registros de llamadas de Metro PCS puede llevar mucho tiempo, pero se puede hacer.
Comuníquese con un representante de servicio al cliente de Metro PCS llamando al 1 (888) Metro 8. También puede comunicarse con este número marcando * 611 en su Teléfono Metro PCS. Esté preparado para dar la información de su cuenta al técnico de servicio cuando se conteste su llamada.
Proporcione su información de cuenta y código postal al representante de servicio al cliente de Metro PCS una vez que su llamada esté conectada a un representante de servicio disponible. Al proporcionar su código postal, el representante le dará instrucciones para llegar a la tienda Metro PCS más cercana que pueda imprimir sus registros de llamadas.
Visite su tienda principal de Metro PCS para solicitar los registros de llamadas. Es posible que deba traer una autorización de su solicitud para obtener los registros de llamadas si la cuenta no le pertenece. Puede ser una carta u orden judicial de un juez que ordena la producción de los registros de llamadas.
Advertencias
Prepárese para una pequeña tarifa por su solicitud.
Asegúrese visitar solo su tienda principal de Metro PCS al hacer su solicitud. Las ubicaciones de los distribuidores autorizados pueden no tener acceso a los registros de llamadas.
[Cómo obtener registros de llamadas para un Metro PCS] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/240903.html