Elementos que necesitará
Dispositivo iPod
Cable USB iPod
Software iTunes
Los dispositivos iPod de Apple están diseñados para sincronizarse con el software Apple iTunes en plataformas Windows y Mac. Sin embargo, el proceso de sincronización no siempre es exitoso. A veces, iTunes se congela durante la sincronización y otras veces no puede sincronizar música, películas o aplicaciones al iPod. A veces, los usuarios tienen dificultades para transferir compras a iTunes sin sobrescribir la biblioteca existente. Los usuarios pueden solucionar cada problema mediante técnicas de solución de problemas o mediante el uso de un software menos complejo para sincronizar desde la computadora al dispositivo. Las opciones exactas de solución de problemas varían según el problema.
Carga y actualización
Asegúrese de que su iPod esté completamente cargado. A veces, un iPod que no está completamente cargado tendrá problemas para sincronizarse con su computadora. Si no está completamente cargado, conéctelo a su computadora con el cable USB para cargarlo o conéctelo a una toma de corriente con un cargador de pared. Cargue el dispositivo iPod durante al menos dos horas.
Busque actualizaciones de software del iPod. A veces, un iPod se niega a sincronizarse si no se actualiza. Conecte su iPod a la computadora con el cable USB. Abre iTunes y espera a que el software reconozca tu iPod. Seleccione el nombre del iPod en el panel izquierdo. Haga clic en el botón "Buscar actualizaciones" en el lado derecho de la ventana. Si iTunes encuentra una actualización, acéptela y espere a que se instale antes de intentar sincronizar su computadora con el iPod.
Busque actualizaciones de software de iTunes. Itunes a veces se encuentra con una falla a mitad de la sincronización si no se actualiza. Abra iTunes y seleccione "Ayuda", "Buscar actualizaciones" en el menú superior. Si iTunes encuentra una actualización, seleccione "Descargar iTunes" en el cuadro emergente que sigue y espere a que se descargue el programa. Siga las instrucciones paso a paso para la instalación. Tenga en cuenta que este proceso puede demorar varios minutos dependiendo de la velocidad de descarga.
Agregar compras recientes
Transfiera las compras a través de iTunes. Los usuarios suelen tener problemas de sincronización si la biblioteca de iTunes no contiene las compras más recientes. Conecte su iPod a la computadora con el cable USB y abra iTunes.
Seleccione "Archivo", "Transferir compras desde iPod". Cualquier nueva canción, película, podcast o aplicación se sincronizará con su computadora y aparecerá en la biblioteca de iTunes.
Intente el proceso de sincronización nuevamente. En algunos casos, es posible que deba desconectar su iPod y volver a conectarlo antes de que se produzca la sincronización.
Verificar software y puertos
Desactive el software recién instalado. Según GeekSquad.com, algunos programas tienden a bloquear la sincronización de iTunes con el iPod. Si hay algún nuevo software en su computadora, como un nuevo software antivirus, puede estar interfiriendo con el proceso de sincronización. Los procedimientos de desactivación exactos varían según el software.
Conéctese a través de un puerto USB diferente. Apple recomienda probar puertos USB separados en su computadora durante el proceso de solución de problemas.
Pruebe con un cable USB diferente.
Restablecer, reiniciar y restaurar
Realice "a soft reset on your iPod.", 3, [[En dispositivos iPod con rueda central, mantenga presionados los botones "Centro" y "Menú" durante 10 segundos hasta que la pantalla muestre el logotipo de Apple. En los dispositivos iPod Touch y iPhone, mantenga presionados los botones "Inicio" y "Encendido" en su lugar.
Reinicie la computadora. Apple recomienda reiniciar su computadora, volver a conectar el iPod y reiniciar iTunes para solucionar el problema.
Restaure su iPod a su configuración original de fábrica. El software de iTunes hará una copia de seguridad de su iPod para mantener las compras en la biblioteca de iTunes. El proceso de restauración sincronizará las aplicaciones con tu iPod.
Asegúrate de agotar todas las otras vías de solución de problemas primero, ya que este remedio es el que requiere más tiempo.
[Mi iPod no se sincroniza con mi computadora] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/240902.html