Dada la comodidad con la que los consumidores gastan su efectivo usando tarjetas de débito y crédito en lugar de dinero anticuado, es vital que la mayoría de las empresas estén equipadas con máquinas de lectura de tarjetas electrónicas que usan una línea telefónica para comunicarse entre la tarjeta y el banco para procesar la transacción. Cuando todo funciona correctamente, este es un proceso rápido y conveniente; pero cuando sufre problemas tales como mal funcionamiento del papel, problemas con la línea telefónica o mensajes de error, puede convertirse en una molestia que requiere mucho tiempo.
Pruebe la línea telefónica si está recibiendo un tono de ocupado o no tiene ningún tono. . Extraiga la línea telefónica del conector "Puerto de línea" en la parte posterior del Hypercom, conéctela a un teléfono normal y escuche si obtiene o no un tono de marcado
Conecte la línea telefónica, si es así. trabajando, de nuevo en el conector "Line Port" hasta que haga clic audiblemente en su lugar. Examine visiblemente el cable en busca de divisiones u otros daños que puedan estar causando problemas.
Desenchufe la línea telefónica de la pared si aún tiene problemas. Espere 10 segundos y luego vuelva a enchufarlo a la pared e intente operar el Hypercom T4220 nuevamente.
Resuelva el problema de que la impresora no produce papel presionando la tecla "Función", luego la tecla "7" "followed by "1" and "Enter."", 3, [[Esto confirmará que la impresora está habilitada y permitirá que la unidad imprima correctamente.
Tenga en cuenta que el error humano puede ser el culpable. Si la máquina aparece con un mensaje de "PIN incorrecto" o rechaza la transacción, podría deberse a que el cliente ingresó el número PIN incorrecto o la tarjeta fue rechazada. Pídale al cliente que intente nuevamente, asegurándose de que la cuenta sea solvente y que el PIN sea correcto.
[Cómo solucionar problemas de un Hypercom T4220] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/240770.html