Cuando las personas abren Windows Media Player para escuchar música o mirar un video, esperan que salgan sonidos de sus parlantes o auriculares. Cuando eso no sucede, y reinician Windows Media Player y ocurre lo mismo, lo primero que viene a la mente es descargar otra versión del programa. Sin embargo, el programa puede no ser necesariamente el problema: un controlador de dispositivo desactualizado podría ser el culpable.
Paso 1
Haga clic en "Inicio".
Paso 2
En el menú "Inicio", haga clic en "Panel de control".
Paso 3
Haga clic en "Rendimiento y mantenimiento" en la carpeta "Panel de control".
Paso 4
En la pantalla "Rendimiento y mantenimiento", haga clic en "Sistema".
Paso 5
En la pantalla "Sistema", haga clic en la pestaña "Hardware".
Paso 6
Haga clic en "Administrador de dispositivos".
Paso 7
Desplácese hacia abajo hasta "Controladores de sonido, video y juegos" y haga clic en él. A continuación, aparecerá una lista de los controladores y códecs del dispositivo.
Paso 8
Haga clic con el botón derecho en el elemento que necesita actualizar, y si no sabe qué elemento necesita actualizar, haga clic en cada elemento en el haga una lista una por una, y luego haga clic en "Actualizar controlador ..."
Cuando haga clic en "Actualizar controlador ...", un Asistente de actualización lo guiará a través del proceso de actualización del controlador. El asistente le aconseja que actualice los controladores automáticamente para que se realice correctamente. Una vez que el asistente ha encontrado y actualizado los controladores, Windows Media Player debería funcionar correctamente.
[Cómo instalar el controlador más reciente para Windows Media Player] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/257293.html