Los problemas de sonido en una computadora portátil surgen de situaciones como tarjetas de sonido defectuosas, controladores incorrectos y obsoletos y configuraciones incorrectas. Algunos de estos problemas no requieren la atención de un técnico.
Paso 1
Haga clic en el botón "Inicio" en su pantalla, luego haga clic en el "Panel de control". Haga doble clic en el icono "Sonido y audio".
Paso 2
Haga clic en la opción "Colocar icono de volumen en la barra de tareas" para tenerlo en la esquina inferior derecha. Haga clic en "Aceptar" para guardar la configuración.
Paso 3
Compruebe el icono de volumen para asegurarse de que no tenga un botón de silencio rojo y blanco alrededor.
Paso 4
Mueva el mouse hacia el ícono de volumen, luego haga clic con el botón derecho del mouse. Haga clic en la opción "Abrir control de volumen" en el menú emergente. Elimine la marca del botón de silencio bajo el control maestro, si está marcado.
Paso 5
Mueva el control deslizante de volumen en la categoría maestra hacia arriba. Si comienza a escuchar sonido, entonces el problema se ha resuelto.
Paso 6
Haga clic en el botón "Inicio" en su pantalla, luego haga clic en la opción "Ejecutar" para verificar su servicio de audio de Windows. En la ventana de ejecución, escriba "services.msc" y luego haga clic en "Aceptar".
Paso 7
Desplácese hacia abajo por la lista en la ventana de servicios, luego haga clic con el botón derecho en la "opción de audio de Windows". Haga clic en "Propiedades".
Paso 8
Seleccione la opción "Automática" en la pestaña "Inicio", luego haga clic en "Aceptar". Prueba el sonido. Intente usar auriculares en la toma del teléfono para probar el sonido.
Paso 9
Haga clic en el botón "Inicio", luego seleccione el "Panel de control" para verificar las unidades de sonido. Haga doble clic en los dispositivos "Sonido y audio", luego haga clic en la pestaña "Audio".
Paso 10
Verifique el dispositivo predeterminado de sonido correcto en su computadora portátil en la opción "Reproducción de sonido". Si instaló otros controladores de volumen en la computadora portátil y no conoce el valor predeterminado correcto, consulte su manual de usuario o comuníquese con el fabricante.
Haga clic en el botón "Aceptar" si conoce y ha seleccionado su controlador de reproducción predeterminado. Prueba el sonido. Si aún no funciona, intente reiniciar la computadora portátil. Busque las últimas actualizaciones de controladores de sonido en el sitio web de su fabricante. Si nada de esto funciona, comuníquese con su fabricante para servicio y reparación.
[Cómo reparar el volumen perdido en la computadora portátil] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/257225.html