La descarga de software en su PC a veces puede hacerla inestable. Considere restaurarlo a un estado anterior u original si se está congelando o cerrando inexplicablemente. Este proceso funciona si tiene Windows XP, Windows Vista o Windows 7.
Paso 1
Encienda su computadora si aún no se está ejecutando.
Paso 2
Guarde cualquier trabajo y cierre todos los programas que estén abiertos.
Paso 3
Haga clic en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Puede parecer el símbolo de Windows en ediciones posteriores.
Paso 4
Apunte el cursor y haga clic en "Programas".
Paso 5
Haga clic en la carpeta "Accesorios" .
Paso 6
Haga clic en la carpeta "Herramientas del sistema".
Paso 7
Haga clic en el botón "Restaurar sistema".
Siga las instrucciones de la ayuda asistente que aparece en su pantalla.
Advertencia
Si desea restaurar su computadora a su estado original, prepárese para reinstalar todo su software. Este es un proceso lento. Si desea restaurar su computadora a una fecha anterior, prepárese para reinstalar todo el software que instaló después de esa fecha.
[Cómo restaurar una computadora al estado original] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/257070.html