Las computadoras portátiles Toshiba incluyen una herramienta de diagnóstico incorporada para que pueda solucionar problemas en su computadora satelital que no parecen funcionar correctamente. La herramienta no puede solucionar los problemas que identifica, pero ofrece consejos para que los solucione por otros medios. La herramienta de diagnóstico de PC Toshiba se puede encontrar en "Utilidades" en la carpeta "Toshiba" en su lista de programas.
Pantalla de información básica
Cuando abre la herramienta de diagnóstico de PC Toshiba, la computadora busca para obtener información sobre el hardware que está instalado en el sistema. Esta pantalla puede tardar un tiempo en completarse, pero la información que contiene es muy útil si necesita identificar sus modelos de componentes exactos para su reemplazo o reparación. Esta pantalla también se puede usar para buscar elementos faltantes. Por ejemplo, si tiene un chip RAM adicional instalado y no aparece en esta pantalla, eso indica que el chip no está instalado correctamente o que el sistema no lo reconoce por alguna otra razón.
Diagnóstico de hardware
Para acceder a la herramienta de diagnóstico, haga clic en la pestaña "Herramienta de diagnóstico" junto a la pestaña de información básica. La herramienta realizará una comprobación de todos los sistemas integrados en su computadora, como la pantalla, la memoria, el procesador, la tarjeta de sonido y el módem. Puede configurarlo para verificar elementos individuales en lugar de todo el sistema si tiene una inquietud específica. El proceso de diagnóstico es algo interactivo. Es posible que se le pida que identifique si escucha el sonido de cada altavoz o si se mostró una pantalla.
Herramientas de reparación
Una vez que se haya ejecutado el diagnóstico, los elementos que funcionan correctamente se etiquetarán como "Pasar", mientras los artículos que no funcionan correctamente se etiquetarán como "Fallidos". Cualquier elemento que no esté instalado en su computadora se etiquetará como "Omitir". Una vez que haya diagnosticado los problemas de su computadora portátil, puede elegir si tratar de repararlos usted mismo o llevar su computadora portátil a un técnico de reparación autorizado. La herramienta le permite guardar los resultados como un archivo de texto, que puede imprimir y llevar a un técnico de reparación para ayudar a identificar los problemas de su satélite. Si elige realizar reparaciones usted mismo, la ventana de la Herramienta de diagnóstico de PC tiene un enlace directo al Administrador de dispositivos de Windows, que le permite encontrar más información sobre cada dispositivo y descargar controladores actualizados.
[Toshiba Herramientas de diagnóstico por satélite] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/256234.html