Windows instala automáticamente los controladores cuando está conectado a Internet, pero si no funcionan correctamente o entran en conflicto con los controladores de un disco, Windows proporciona varias formas de eliminarlos. El Administrador de dispositivos enumera los controladores para componentes esenciales, como USB y tarjetas de red, mientras que el menú Configuración de PC contiene configuraciones de controladores para dispositivos externos, como impresoras y escáneres. Si Windows carga un controlador problemático al inicio, puede evitar que lo haga iniciando en modo seguro, una opción de inicio de Windows que le permite diagnosticar problemas de la PC y deshacer las actualizaciones.
Paso 1
Desinstale los controladores para dispositivos con cable o inalámbricos como auriculares, cámaras web, impresoras y máquinas de fax abriendo el menú Configuración de PC. Presione "Windows-C" para abrir la barra de accesos, haga clic en "Configuración", luego "Cambiar configuración de PC". Seleccione "Dispositivos" en el menú de PC y dispositivos y haga clic en "Eliminar" junto al nombre de un dispositivo; confirme que desea desinstalar el controlador cuando se le solicite. No necesita reiniciar su computadora; el dispositivo queda inmediatamente inaccesible.
Paso 2
Elimine los controladores de componentes esenciales como tarjetas de video, adaptadores de red y controladores USB del Administrador de dispositivos. Presione "Windows-X" para abrir el menú del sistema, luego haga clic en "Administrador de dispositivos". Haga clic en la flecha al lado de un dispositivo para expandir su lista de controladores, luego haga clic derecho en un controlador y seleccione "Desinstalar" en el menú desplegable resultante menú para eliminar el controlador. Después de unos segundos, cuando se complete la eliminación, reinicie su computadora para asegurarse de que Windows todavía no esté usando el controlador.
Regrese un controlador a una versión que funcionaba previamente haciendo clic derecho en el controlador en el Administrador de dispositivos y seleccionando "Propiedades". "Haga clic en la pestaña" Controlador "y seleccione" Controlar el controlador "si esta opción está disponible. Si este botón está atenuado, Windows no tiene una versión anterior del controlador y no puede revertirlo. Alternativamente, para ver si un controlador en particular está causando un problema, haga clic en "Desactivar" para silenciar el controlador sin desinstalarlo. Para asegurarse de que el controlador esté silenciado, reinicie Windows.
Consejos
Si un controlador defectuoso impide que Windows se inicie normalmente, puede reiniciar su computadora en modo seguro para evitar cargar el controlador al inicio. Haga clic en "Encendido" en "Configuración" en el menú Encantos y luego mantenga presionada la tecla "Mayús" mientras hace clic en "Reiniciar". En la pantalla Elegir una opción, haga clic en "Solucionar problemas", luego elija "Opciones avanzadas" y "Configuración de inicio". “Reiniciar” y luego de reiniciar su computadora, presione “4” para ingresar al modo seguro. Utilice los pasos descritos anteriormente para eliminar los controladores del Administrador de dispositivos o la Configuración de PC. Comience por desinstalar los controladores más recientes primero, y después de eliminar cada controlador, reinicie su computadora en modo normal para ver si soluciona el problema.
Evite que Windows instale controladores automáticamente al deshabilitar esta opción en el subprograma Sistema y Seguridad. Presione "Windows-X" y luego haga clic en "Sistema" en el menú emergente resultante. Elija "Configuración avanzada del sistema". En la pestaña "Hardware", seleccione "Configuración de instalación del dispositivo" y haga clic en "No, permítame elegir qué hacer". Esta configuración puede mejorar la forma en que funcionan los dispositivos más antiguos en Windows si el fabricante proporciona compatibilidad, controladores actualizados en línea o desde un disco.
Advertencia
La información de este artículo se aplica a Windows 8.1. Puede variar ligeramente o significativamente con otras versiones.
[Cómo desinstalar controladores] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/256190.html