Aunque la mayoría de las aplicaciones de computadora funcionan por un tiempo indefinido después de la instalación inicial, el antivirus y otro software de seguridad, como los creados por Norton, deben actualizarse regularmente. Cuando llegue el momento de actualizar su software de seguridad Norton, puede actualizar a una nueva versión del software o puede elegir renovar la versión actual de Norton de su computadora a un costo menor. Para renovar los productos Norton, debe tener un código de renovación proporcionado por la compañía.
Paso 1
Encuentre el correo electrónico que recibió de Norton cuando ordenó originalmente su producto de seguridad Norton desde el sitio web de Norton . Abre el mensaje de correo electrónico. Según el sitio web de Norton, el código de renovación para su software de seguridad Norton aparece en el correo electrónico.
Paso 2
Vaya al sitio web de Symantec si originalmente no ordenó su producto de seguridad a través del sitio web, o si no puede encontrar el correo electrónico enviado por Norton. Haga clic en "Almacenar" para ver todos los productos Norton de Symantec y luego haga clic en "Actualizaciones y renovaciones".
Paso 3
Elija su producto Norton del menú desplegable en "Renovar su suscripción". Seleccione la versión del producto que ha instalado en su computadora desde el menú "Seleccione su versión" que aparece. Luego, haga clic en el botón "Ir" para ver las opciones de renovación.
Paso 4
Haga clic en el botón "Renovar" para seleccionar la opción de renovación para su producto Norton. Se le dirige automáticamente a su carrito de compras. Haga clic en el botón "Continuar" para agregar su información de facturación y pago, y luego haga clic en "Continuar" nuevamente.
Obtenga el código de renovación del sitio web de Norton cuando el código aparezca en la pantalla. El código también viene en un mensaje de correo electrónico de Norton.
Consejos
Para determinar qué versión de un producto Norton está instalado en su computadora, abra el producto Norton seleccionando "Inicio" y "Todos los programas" y haga clic en la opción "Soporte" o "Acerca de" en la página principal. La versión aparece junto al nombre del producto en la ventana que aparece.
Una vez que haya encontrado el código de renovación de Norton, renueve su producto Norton iniciando la aplicación Norton, vaya a "Mi cuenta", haga clic en el enlace "Renovar suscripción" y luego haga clic en el botón de opción "Ya he comprado una suscripción ... "e ingrese su código de renovación en los cuadros provistos.
[Cómo obtener el código de renovación para Norton] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/255799.html