Conocidas por sus capacidades de juego, las computadoras Alienware vienen de serie con los últimos procesadores y tarjetas gráficas. Debido a la calidad del hardware de Alienware, los problemas de software son la causa más probable de congelamiento de la computadora. Sin embargo, algunos problemas notables de hardware con las computadoras Alienware también pueden congelar su sistema.
Procesos Rogue
Al menos 20 procesos individuales se ejecutan en una PC Alienware en cualquier momento, incluidas sus aplicaciones abiertas, también como procesos invisibles de Windows o software de seguridad. A veces, uno de estos procesos funciona mal y consume todos los recursos del procesador. Para verificar procesos deshonestos, abra el Administrador de tareas presionando "CTRL", "ALT" y "DEL" en su teclado. En Windows Vista y Windows 7, deberá hacer clic en "Iniciar el Administrador de tareas" en la pantalla que aparece. Después de hacer clic en la pestaña "Procesos" del Administrador de tareas, si alguno de los procesos muestra 100, hacer clic con el botón derecho en ese proceso y elegir finalizarlo debería hacer que su computadora vuelva a la vida.
Virus y malware
Los virus y otros programas maliciosos pueden congelar cualquier PC, pero el modo seguro de su sistema operativo Windows lo ayuda a resolver dichos problemas. Tocar F8 después de reiniciar su computadora le da la opción de ingresar al Modo seguro. (Es posible que deba reiniciar varias veces antes de que sea el momento adecuado). Ejecutar un virus o un análisis de seguridad en Modo seguro aumenta sus posibilidades de eliminar la amenaza. Puede iniciar normalmente en Windows después de que finalice el escaneo.
Disco duro dañado
Según un informe de noviembre de 2010 de Anthony Kennedy, un técnico senior de PC Guru, los discos duros se consideran el enlace de hardware más débil de una máquina Alienware . Un disco duro defectuoso hace que su computadora no se pueda arrancar, pero una unidad dañada la congela cuando intenta acceder a archivos en sus sectores dañados. En Windows Vista y Windows 7, puede probar su disco duro haciendo clic en el botón "Inicio" y escribiendo "Desfragmentador de disco" en el cuadro de búsqueda. Esta utilidad intenta reparar cualquier error que encuentre. Las computadoras Alienware también vienen con un diagnóstico de disco duro del BIOS, accesible presionando F2 después de reiniciar.
Sobrecalentamiento
Las CPU y tarjetas de video potentes pueden provocar problemas de administración térmica en cualquier computadora. Una vez que la CPU alcanza cierta temperatura, se apagará y la computadora se congelará. Una computadora portátil Alienware sobrecalentada se siente incómodamente cálida al tacto. Si su PC de escritorio se sobrecalienta, sentirá que sopla aire caliente de los ventiladores de la carcasa. Puede verificar la temperatura de su Alienware tocando F2 en la pantalla de inicio del BIOS en el arranque. Una CPU saludable en el arranque alcanza aproximadamente 40 Celsius /104 grados Fahrenheit. Para ayudar a mitigar la acumulación de calor dentro de su PC Alienware, debe permanecer en un área bien ventilada, no asentada sobre tela u otro material que atrape el calor.
Fuente de alimentación que funciona mal
En diciembre de 2010, Bit-Tech's Gareth Halfacree informó sobre un problema grave con el Alienware M17x cuando se coloca bajo una gran demanda de energía. Para resolver un problema de suministro de energía, debe reemplazarlo. Las computadoras portátiles Alienware usan un adaptador de corriente externo; Para reemplazar la fuente de alimentación de una computadora de escritorio, debe quitar el panel lateral de la carcasa de la computadora y desconectar la fuente de alimentación de los dispositivos a los que está conectada, antes de desenroscarla. Las fuentes de alimentación de Alienware tienen una etiqueta blanca o plateada que indica la potencia de la fuente de alimentación en grandes cantidades, seguida de una "W" mayúscula. Necesitará saber este número cuando compre una fuente de alimentación de reemplazo.
Actualice sus controladores
Su sistema Alienware tiene una pieza de software conocida como controlador de dispositivo para cada componente de hardware. Algunas versiones anteriores de los controladores tienen errores que pueden causar la congelación de la computadora. Alienware lanza regularmente nuevos controladores en la sección "Controladores y descargas" de su sitio web de soporte. El sitio web de Dell aloja controladores Alienware para sistemas comprados después de septiembre de 2009.
[Problemas con Alienware Freezing] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/255466.html