SONAR, o Symantec Online Network for Advanced Response, viene con las últimas versiones del software Norton Antivirus de Symantec. La herramienta ayuda al software a determinar qué aplicaciones podrían dañar su computadora en función de sus comportamientos. Los errores de Symantec SONAR pueden ocasionar problemas al ejecutar Norton Antivirus o problemas con programas "seguros" bloqueados.
SONAR
SONAR apareció por primera vez como una característica incorporada de Norton Antivirus en 2010. En ese momento de publicación, Symantec incluye SONAR 4 como parte del paquete Norton Antivirus 2012. Si SONAR ocasiona errores en su sistema o bloquea los programas incorrectos, puede desactivarlo. Esta opción se encuentra en "Configuración" y "Protección en tiempo real" en el programa Norton.
Error 3039,1
Los foros de soporte de Symantec enumeran ejemplos de usuarios afectados con un error conocido como error de protección avanzada SONAR o Error 3039,1. En particular, el error parece afectar los productos Norton 2009 no actualizados a 2010. En este caso, ejecutar LiveUpdate, una función de actualización automática activada en la consola Norton, soluciona el problema.
Solución
Norton de Symantec El sitio web de antivirus enumera una solución al error 3039,1 si se encuentra en Norton 2012. Sugiere descargar la herramienta Norton Removal and Reinstall desde el sitio web. La herramienta elimina todos los archivos de Norton en su máquina y luego instala la versión más reciente del software. Esto debería corregir el error 3039,1 comúnmente asociado con SONAR.
Positivos falsos
Los errores conocidos de Symantec SONAR también incluyen falsos positivos. Debido a que el software utiliza un algoritmo para decidir si una aplicación es segura o una amenaza, ocasionalmente se bloquea accidentalmente un software inofensivo. Symantec ofrece un formulario de disputa de riesgo de seguridad en línea. Complete esto si cree que su software ha sido bloqueado por error y Symantec lo eliminará de la lista negra de SONAR.
[Errores de sonda Symantec] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/254664.html