Si usted es un usuario habitual de eBay o simplemente un visitante ocasional, probablemente esté familiarizado con el sistema de comentarios de la compañía. Se alienta a los compradores y vendedores a dejar comentarios entre sí en cada transacción y recibir calificaciones basadas en la acumulación de todos sus comentarios. Puedes darle a alguien calificaciones negativas, neutrales o positivas. Ocasionalmente, es posible que desee cambiar los comentarios que deja. No puede eliminar ni cambiar un comentario positivo, pero puede agregarle comentarios de "seguimiento". También puede actualizar una retroalimentación negativa o neutral a solicitud del vendedor.
Agregar comentarios de seguimiento a su retroalimentación original
Paso 1
Inicie sesión en su cuenta de eBay y visite el Foro de comentarios de eBay o su Perfil de comentarios. Puede encontrar el enlace para su Perfil de comentarios haciendo clic en "Dejar comentarios" en "Accesos directos" en la página "Mi eBay".
Paso 2
Haga clic en el enlace "Seguir a un comentario restante". Puede encontrar esto en la columna en el lado derecho de la página del Foro de Comentarios o en la parte inferior si la página del Perfil de Comentarios en el lado izquierdo.
Paso 3
Encuentre la transacción que desea seguir arriba en sus comentarios en la página que aparece. Debe haber una lista de cada transacción que haya realizado. Una vez que haya localizado la transacción, haga clic en "Seguimiento" en la columna "Acción".
Escriba su comentario en el cuadro provisto y haga clic en "Dejar comentario de seguimiento".
Cambiar un punto muerto o negativo Comentarios
Paso 1
Póngase en contacto con el vendedor y pídale que le envíe una solicitud de revisión si aún no lo ha hecho. Para enviar un mensaje a cualquier miembro de eBay, vaya a la pestaña "Mensajes" una vez que haya iniciado sesión en la página "Mi eBay". Haga clic en "Buscar y contactar al miembro" en la columna en el lado izquierdo de la página. Siga las indicaciones para encontrar al vendedor y enviarle un mensaje.
Paso 2
Haga clic en "Aceptar solicitud" cuando reciba un correo electrónico del vendedor solicitando una revisión.
Paso 3
Cambie la calificación en la página de comentarios de eBay que aparece haciendo clic en el botón correspondiente. Tenga en cuenta que no puede cambiar una calificación neutral a una calificación negativa. Revise también cualquier comentario en el cuadro de texto.
Paso 4
Dele a la transacción el número apropiado de estrellas, cinco representando la experiencia más positiva y cero representando la experiencia más negativa.
Haga clic en "Revisar Comentarios ", revise sus cambios y edítelos si es necesario. Luego haga clic en "Confirmar" para realizar su envío final.
[Cómo cambiar los comentarios que dejó para un vendedor en eBay] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/254461.html