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¿Puede el remitente cancelar un eCheck en PayPal?

Los eChecks de PayPal no son un método de pago instantáneo. Durante un cierto período de tiempo, el remitente tiene la capacidad de cancelar un eCheck. Durante este tiempo, el eCheck está en un limbo de procesamiento. Debido a este tiempo de procesamiento, los artículos pagados por eCheck pueden tardar más en enviarse que si pagó directamente con PayPal o tarjeta de crédito.

Conceptos básicos de eCheck

Un PayPal eCheck es una versión digital de un control regular PayPal almacena la información de su cuenta bancaria y procesa los datos sin la necesidad de enviar un cheque en papel para comprar artículos. Los destinatarios nunca ven el nombre de su banco, número de ruta o número de cuenta bancaria. Un eCheck tarda entre tres y cinco días en completarse, lo que significa que el destinatario no puede ver el cheque en su cuenta hasta que se haya borrado el eCheck.

Cancelar eChecks

Solo puede cancelar un eCheck si no ha despejado Mientras PayPal enumere el estado del eCheck como "procesamiento", el cheque aún no se ha borrado. Verifique el estado en cualquier momento viendo el área Historial de su cuenta PayPal. El área Detalles muestra cuándo se debe borrar el eCheck. Si cancela antes de que el eCheck aparezca como aprobado, el destinatario nunca recibe el pago. Las opciones de cancelación se enumeran en la sección Estado del pedido.

Pagos compensados ​​

Si un eCheck ya se ha compensado, no puede cancelarlo. Los fondos ya están en la cuenta del destinatario y no se pueden cancelar. La única forma de revertir el proceso es solicitando un reembolso. Recuerde que el tiempo exacto que demora la liquidación de un pago depende de su banco. Cuanto más rápido actúe, más posibilidades tendrá de cancelar con éxito un eCheck.

Reembolsos

Si se ha liquidado un pago de eCheck, debe solicitar manualmente un reembolso al destinatario. Puede encontrar la información de contacto del destinatario en el área Detalles de la transacción. El destinatario puede o no otorgarle el reembolso. Debe proporcionar una buena razón para el reembolso para alentar al destinatario a seguir adelante. Para vendedores fraudulentos, comuníquese con PayPal para obtener ayuda con el reembolso. Alternativamente, si compró un artículo de un sitio específico utilizando PayPal, comuníquese con el servicio de atención al cliente de ese sitio para obtener ayuda con los reembolsos.

Precauciones

Si un comprador ha pagado por eCheck, espere a que se borre el eCheck antes del envío el objeto. Si compra a un vendedor o sitio usando eCheck, espere que el vendedor espere el pago liquidado antes del envío. Esperar le garantiza que recibirá el pago ya que el remitente puede cancelar el pago hasta cinco días después de comprar un artículo.

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