Netflix es un servicio de video de suscripción en línea que permite a los suscriptores ver películas en streaming a través de una computadora, dispositivo móvil o televisión. Si tiene problemas al intentar ver una película de Netflix, los problemas de compatibilidad se encuentran entre las primeras cosas que debe analizar. Otros problemas posibles pueden surgir de software antiguo, problemas de conexión a Internet y problemas de cuenta.
Sistema operativo y dispositivo
Netflix solo puede ejecutarse en dispositivos habilitados para Netflix. Los sistemas informáticos basados en Linux no pueden ejecutar Netflix debido a problemas de gestión de derechos digitales (DRM). A partir de 2011, los dispositivos aprobados por Netflix incluyen: Windows (XP, Vista y 7); Mac OS X (10.2+); Dispositivos móviles de Apple con iOSst 4.0 (iPhone, iPad, iPod Touch); consolas de juegos (Sony PlayStation 3, Nintendo Wii, Sony Xbox 360); y algunos reproductores de DVD Blu-Ray y dispositivos de medios de Internet independientes (Roku).
Navegador
No todos los navegadores son compatibles con Netflix. Los videos de Netflix no se ejecutarán en Google Chrome, Opera o versiones anteriores de Internet Explorer y Firefox. Si usa un navegador no compatible, descargue la última versión de un navegador compatible como Internet Explorer, Firefox o Safari para Mac. Si usa un navegador anterior, actualice su navegador a una versión más nueva.
Silverlight
[Microsoft Silverlight] (https://itstillworks.com/13579409/what-is-microsoft-silverlight) es un navegador plugin y permite que Netflix transmita medios protegidos con DRM desde sus servidores a su computadora. Los problemas con Microsoft Silverlight pueden evitar que Netflix se reproduzca correctamente en su computadora. Si sospecha que hay un problema con Microsoft Silverlight, actualice su instalación de Silverlight visitando el sitio de Microsoft Silverlight y descargando la última actualización.
Conexión a Internet
La transmisión de video requiere una conexión a Internet de banda ancha para funcionar sin problemas. Los módems de acceso telefónico no pueden manejar las velocidades de datos requeridas para transmitir video de Netflix. El cliente de transmisión de video de Netflix determinará automáticamente la mejor calidad que su conexión a Internet puede manejar. A velocidades de banda ancha de 1.0 Megabits por segundo (Mbps), la transmisión de video puede ejecutarse pero puede requerir tiempo para construir un buffer adecuado y no será de alta calidad. Siempre que sea posible, use una conexión de banda ancha con una velocidad de 5.0 Mbps o superior. Opte por una conexión a Internet por cable siempre que sea posible, ya que las conexiones de red por cable son más estables y menos propensas a interferencias que pueden impedir una transmisión fluida. dispositivos habilitados, incluidos computadoras y dispositivos móviles. Intentar mirar desde más dispositivos puede provocar un error. Esto se puede resolver iniciando sesión en el sitio web de Netflix, navegando a "Su cuenta y ayuda" en la parte superior del sitio web de Netflix y luego desplazándose hasta "Administrar dispositivos y computadoras listos para Netflix". Esto lo llevará a una página donde puede ver qué dispositivos están en uso y su último uso. La desactivación de un dispositivo que se usa con poca frecuencia le permitirá agregar otro para mirar.
[¿Por qué no puedo ver películas en Netflix?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Medios/250114.html