La Comisión Federal de Comercio (FTC) es la primera parada para las personas en los Estados Unidos que desean quejarse de un sitio web. Maneja cualquier queja relacionada con fraudes y estafas en Internet, ladrones de identidad y piratas informáticos. Es esencial que los usuarios de Internet presenten quejas; de lo contrario, la cantidad de delitos en Internet puede aumentar. Además de la FTC, otras organizaciones también manejan quejas sobre spam, phishing y cibercrimen.
Comisión Federal de Comercio
Presentar una queja ante la FTC es un procedimiento simple en línea, con una guía clara sobre qué se aceptan quejas, por qué es importante presentar una queja y qué información necesita enviar. También está disponible una versión en español del sitio. La FTC señala que todas las quejas les ayudan a investigar y enjuiciar a las empresas. Su queja se almacena en la base de datos segura de Consumer Sentinel de la FTC, utilizada por las agencias policiales de todo el mundo. La FTC también proporciona un enlace a econsumer.gov, donde puede presentar quejas sobre transacciones en línea con empresas extranjeras de Internet.
Spam y estafas
Si desea presentar una queja sobre correos electrónicos no deseados, puede reenviarlos ellos a la FTC. También puede reenviar correos electrónicos fraudulentos a la FTC, como aquellos que solicitan su ayuda para sacar dinero de un país extranjero, ofreciendo esquemas de trabajo en el hogar, consolidación de deudas y curas milagrosas, entre otros. También puede enviar quejas sobre estos a la oficina del fiscal general de su estado. Los asesores de seguridad de Internet OnGuard Online le sugieren que se comunique con su oficina local del Servicio Secreto de los EE. UU. Si ha respondido a una de las estafas de transferencia de dinero y ha perdido dinero a través de ella. información de usuarios de Internet. Además de tomar precauciones de seguridad, como garantizar que su software antivirus, antispyware y firewall se actualice regularmente, puede reenviar correos electrónicos sospechosos de phishing a la FTC y al Grupo de trabajo contra el phishing. Este es un consorcio de proveedores de servicios de Internet, organizaciones de seguridad y financieras que utiliza sus quejas para combatir esta forma de delito cibernético.
Sitios web para consumidores
Es bastante simple para cualquier persona crear un sitio web que venda productos y servicios. . Protéjase revisando la dirección física de la compañía, lea las descripciones de los productos cuidadosamente y nunca envíe al sitio sus datos financieros por correo electrónico. Si tiene una queja sobre los productos o servicios, intente resolver el problema inicialmente con el propietario de la empresa. Si eso no tiene éxito, presente una queja a la FTC y al fiscal general del estado. Si no está seguro de dónde presentar una queja, vaya a consumeraction.gov.
[Cómo presentar una queja contra un sitio web de Internet] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Internet/245685.html