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Cómo solucionar problemas de un Star TSP100

El TSP 100 es una impresora térmica directa de punto de venta fabricada por Star Micronics que proporciona funciones de mejora de código de barras y vista previa de recibos. Los usuarios pueden crear recibos personalizados con inserciones de logotipos y cupones, y todas las configuraciones se pueden almacenar en una PC. No requiere configuración de hardware y puede funcionar con una configuración vertical o montada en la pared. La resolución de problemas de la unidad es bastante simple y la mayoría de los códigos de error se pueden solucionar siguiendo unos pocos pasos.

Despeje de un atasco de papel

Apague la impresora.

Abra la cubierta de la impresora con la palanca de la cubierta.

Tire suavemente del papel que está atascado dentro de la impresora hasta que se retire por completo de la unidad.

Alise el rollo de papel y cierre la cubierta de la impresora.

Encienda la impresora y reanude las funciones de impresión.

Cortador bloqueado

Apague la impresora.

Separe la cubierta que se encuentra en la parte frontal de la impresora, haciendo visible el cortador automático.

Tire suavemente del papel que está atascado dentro de la impresora, retirándolo por completo de la unidad.

Vuelva a instalar el rollo de papel y vuelva a colocar la cubierta en la unidad.

Encienda la impresora y reanude las funciones de impresión.

Sin papel

Apague la impresora.

Abra la cubierta de la impresora con la palanca.

Coloque suavemente un nuevo rollo de papel en t El área designada, tomando nota de la colocación del rollo de papel. Guíe el extremo del papel hacia la parte frontal de la unidad.

Cierre la cubierta de la impresora y enciéndala. La cortadora volverá a funcionar y la unidad estará lista para imprimir.

Error de corte de papel

Apague la impresora.

Tire suavemente del papel que está atascada dentro de la impresora hasta que se retira por completo de la unidad.

Coloque el cortador de papel en la posición inicial.

Encienda la impresora y reanude las funciones de impresión.

Consejos

Si la impresora no se va a utilizar regularmente, debe permanecer desconectada de la toma de corriente. Abstenerse de tocar el papel durante la impresión, ya que podría provocar que la unidad se atasque.

Advertencias

La fuente de alimentación debe desconectarse antes de conectar o desconectar el adaptador de CA para evitar descargas eléctricas o daño a la impresora o cualquiera de sus dispositivos conectados. Si la cubierta no está bien asegurada, la unidad no funcionará correctamente.

[Cómo solucionar problemas de un Star TSP100] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Impresora/242961.html

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