Como cualquier marca, los portátiles Toshiba pueden experimentar problemas de arranque. Hay muchas soluciones a considerar antes de devolverlo o llevarlo a reparar. Hay opciones disponibles para respaldar archivos personales y restaurar la computadora. Las computadoras portátiles Toshiba tienen una garantía limitada estándar de un año, que cubre defectos de fabricación. Esto restaurará la computadora a los valores predeterminados de fábrica.
Identificación
Se debe identificar la fuente del problema. Si la computadora no se enciende, es muy probable que sea un problema de batería. Si puede mostrar la pantalla del BIOS (texto en blanco y negro o el logotipo de Tobishia), pero luego se apaga, entonces el problema probablemente esté en el disco duro. Si muestra la pantalla de carga de Microsoft Windows, pero se apaga durante esto, entonces el problema está en el sistema operativo.
Batería
Si hay un problema con la batería, conecte la computadora y enciéndala en. Si esto funciona, entonces la batería necesita ser reemplazada. Si esto no funciona, reemplace el cable de alimentación. Si ninguna de las soluciones soluciona el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Toshiba para solucionar el problema.
Disco duro
Si el problema está en el disco duro, escuche atentamente si la computadora emite un sonido. Esto significa que el disco duro está llegando al final de su vida útil y necesita ser reemplazado. Lleve la computadora a un taller de reparación y solicite que los archivos se dupliquen en un nuevo disco duro.
Sistema operativo
Si hay un problema con el sistema operativo, intente arrancar en "modo seguro". Cuando la computadora se enciende por primera vez, presione la tecla F8 dos veces para ingresar al menú de comandos. Use las teclas de flecha para seleccionar "modo seguro". Si la computadora puede arrancar normalmente, ejecute un programa de desfragmentación de disco. Intente reiniciar normalmente, si esto no funciona, regrese al modo seguro, haga una copia de seguridad de los archivos personales y reinstale el sistema operativo desde el disco.
Copia de seguridad
La garantía de Toshiba no garantiza la recuperación de los archivos. Si necesita devolver la computadora, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos personales. Para hacerlo, el disco duro se puede extraer e insertar manualmente en otra computadora. A partir de ahí, los archivos se pueden duplicar. Si esto no es una opción, lleve la computadora a un taller de reparación. El precio para respaldar y restaurar la computadora portátil se basará en la extensión del daño.
[Problemas de arranque del portátil Toshiba] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/240426.html