Si su computadora no emite sonido, es posible que el controlador de la tarjeta de sonido no esté instalado. El controlador de la tarjeta de sonido permite que la tarjeta de sonido se comunique con la computadora. Debe detectar e instalar el controlador de la tarjeta de sonido para comenzar a disfrutar de la música y el video en su computadora.
Paso 1
Encienda la computadora y verifique si el controlador de sonido está instalado en la computadora. Haga clic en "Inicio", "Panel de control", "Sistema", "Hardware" y "Administrador de dispositivos", y luego marque en "Controladores de sonido, video y juegos". Si hay un signo de interrogación amarillo al lado del nombre de su dispositivo de sonido, debe instalar el controlador.
Paso 2
Inserte el CD de instalación del dispositivo de sonido en su unidad óptica. El instalador debería iniciarse automáticamente unos segundos después de que la unidad óptica detecte el instalador. Lea y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación. Reinicie la computadora.
Paso 3
Vuelva a la ventana "Administrador de dispositivos" (consulte el Paso 1) y vea si el signo de interrogación amarillo ha desaparecido. Si es así, el controlador de la tarjeta de sonido se instaló correctamente. De lo contrario, intente volver a instalar el controlador y, si esto no funciona, busque la ayuda de un profesional de la informática.
Conecte unos auriculares o altavoces al puerto de audio y luego reproduzca un archivo de audio o video. Si escucha sonidos, el controlador de la tarjeta de sonido se instaló correctamente. Si no escucha sonidos, el controlador puede estar dañado o el dispositivo de salida que está utilizando no funciona. En este caso, solucione los problemas del dispositivo de salida y verifique nuevamente si hay un controlador como en el Paso 1. Si esto no resuelve el problema, consulte a un profesional en informática.
Consejo
Siempre que ocurran problemas de sonido, Es posible que deba actualizar el controlador de su dispositivo de sonido para mantenerlo funcionando. Para hacer esto, abra la ventana "Administrador de dispositivos" (consulte el Paso 2), haga clic con el botón derecho en el nombre de su dispositivo de sonido y haga clic en "Actualizar controlador". Si el "Asistente de actualización de controladores" le indica que no hay actualizaciones disponibles pero que la computadora aún no emite sonido, es posible que haya un problema con el controlador instalado o que el dispositivo de sonido no funcione correctamente.
Elementos que necesitará
CD de instalación de la tarjeta de sonido
Auriculares o altavoces
[Cómo detectar e instalar controladores de sonido] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/239820.html