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Cómo restablecer la contraseña del BIOS para mi Dell Vostro

Puede borrar la contraseña requerida para cambiar la configuración en el BIOS de su computadora Dell. Es posible que desee hacer esto si usted u otra persona configuran una contraseña para la computadora y la ha olvidado o perdido. BIOS significa Sistema básico de entrada /salida, y es un programa cargado cuando se enciende una computadora para indicarle qué hacer. Cuando está protegido con contraseña, no puede cambiar la configuración del BIOS sin la contraseña. La línea Vostro de Dell incluye computadoras de escritorio y portátiles, pero los pasos son similares para ambos.

Paso 1

Apague su computadora. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la computadora.

Paso 2

Retire la batería si está utilizando una computadora portátil. De lo contrario, vaya al siguiente paso.

Paso 3

Vaya al sitio web de Manuales de Dell (ver Recursos). Ingrese su modelo de producto. Haga clic en "Ver" a la derecha del "Manual de servicio" para ver información sobre cómo trabajar en su modelo de computadora exacto.

Paso 4

Haga clic en "Placa del sistema" para ver un diagrama de la placa base. Esto ayudará a localizar la batería de la placa base. Puede haber disponible otra información de desmontaje, pero esto varía según el modelo de computadora que tenga.

Paso 5

Abra la caja de la computadora y ubique la batería plateada redonda en la placa base. Esta es la batería que permite que la computadora almacene la información del BIOS incluso cuando la batería principal o el cable de alimentación están desconectados.

Paso 6

Retire la batería de la placa base. Presione el botón de encendido en la computadora durante al menos 10 segundos para eliminar cualquier carga restante.

Paso 7

Reemplace la batería de la placa base. Vuelva a conectar la batería del portátil, si corresponde, y el cable de alimentación. Presione el botón de encendido en la computadora.

Paso 8

Presione la tecla indicada en la pantalla para intentar ingresar nuevamente al BIOS. Si todavía hay una contraseña, vaya al siguiente paso.

Vuelva a colocar las cubiertas de la carcasa que retiró anteriormente para acceder a la batería de la placa base. Llame al Soporte técnico de hardware de Dell Home and Home Office al 1-877-293-1197 y solicite la clave de reinicio del BIOS para su modelo de computadora.

Elementos que necesitará

Destornillador

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