Entre las funciones ofrecidas con el servicio de televisión digital XFINITY TV de Comcast Cable se encuentra AnyRoom DVR. Con esta función, el DVR principal está conectado en red con hasta otros tres televisores conectados en el hogar, lo que le permite tener la gama completa de opciones de DVR desde cualquiera de esos televisores conectados. Como esta es una característica sofisticada, puede haber momentos en los que no funcione exactamente como usted lo desea, que es cuando Comcast puede ayudarlo a resolver el problema o puede buscar un remedio en casa.
Disponibilidad
Comuníquese con Comcast al 800-XFINITY si aún no tiene el servicio AnyRoom DVR y desea saber si está disponible en su ciudad o pueblo, o si actualmente tiene el servicio y tiene problemas con eso. Si vives en un mercado donde Comcast ofrece AnyRoom DVR, el representante con el que hables te explicará lo que se requiere en tu extremo para que se agregue el servicio, detallará los costos involucrados con la adición del servicio y fijará una cita para que llegue un técnico en su casa para instalar el hardware necesario y realizar las conexiones adecuadas.
Conexiones
El técnico de Comcast realizará todas las conexiones de cable necesarias entre el DVR principal y cualquier otro receptor de decodificador que no sea DVR que estará conectado en red durante el proceso de instalación. Cualquier televisor que se incluya con el servicio AnyRoom DVR requerirá un decodificador para acceder a las funciones del DVR, y Comcast proporcionará los decodificadores específicos necesarios para el servicio. Después de la instalación, un paso para solucionar problemas si el servicio no funciona es verificar las conexiones de cable entre la salida del cable y el DVR principal, desde el DVR principal a las otras cajas, y desde cada caja a su televisor conectado para asegurar los diferentes los cables están conectados de forma segura.
Entradas
Otro paso de solución de problemas que debe realizar en su hogar es asegurarse de que cada televisor esté configurado para la entrada del dispositivo al DVR o decodificador si no puede acceder al DVR y el servicio de cable en general desde ese televisor. Si bien es probable que los televisores más antiguos solo necesiten sintonizarse en el canal 3 o 4, los nuevos HDTV tienen diferentes tipos de entradas (HDMI, video componente, coaxial o RCA compuesto) que se pueden usar para conectar un receptor de cable. Ajuste el televisor a la entrada adecuada (HDMI 1 o AV1) para mostrar la señal de su decodificador conectado.
Grabación
Todas las funciones relacionadas con la programación de grabación deben realizarse a través del "hub" principal. DVR, por lo que cualquier intento de hacerlo desde uno de los decodificadores secundarios o "terminales" no significa que haya un problema con el servicio. Solo el DVR principal puede establecer grabaciones en serie y configuraciones de prioridad o eliminar contenido grabado. Los cuadros secundarios solo se pueden usar para la reproducción, incluida la capacidad de pausar, rebobinar o avanzar rápidamente esa reproducción. Los terminales tampoco pueden pausar o rebobinar TV en vivo, ni se pueden usar DVR como cajas de terminales, como es posible con algunos otros proveedores que ofrecen un servicio similar. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Comcast para cualquier problema continuo con AnyRoom DVR o cualquier otro aspecto de su servicio.
[Comcast DVR Multi-Room Ayuda] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/238259.html