Se pueden congelar pantallas en la Xbox 360 por varias razones. Las razones más probables incluyen problemas con un disco de juego, archivos de juego instalados corruptos, problemas de red y falta de flujo de aire a la consola. La congelación de pantalla casi siempre hace que pierdas el progreso del juego no guardado, por lo que determinar la causa te ayuda a resolver el problema y evitar que destruya tu juego. Para descongelar su Xbox 360 y ayudar a prevenir futuras congelaciones, realice alguna solución de problemas para descubrir la causa.
Paso 1
Presione el botón central "Guía" en su controlador Xbox 360 y luego presione " Y. " Si no sucede nada, presione el botón de encendido en su consola Xbox 360 para apagarlo. Asegúrese de que la consola esté colocada en un área clara y ventilada en una superficie sólida, lejos de objetos que puedan dificultar el flujo de aire a sus ventilaciones. Vuelva a encenderlo.
Paso 2
Compruebe el disco del juego. Saque el disco del juego de la bandeja del disco de la consola Xbox 360 e inspeccione en busca de grietas, rasguños y manchas. Si es necesario, tome un paño suave humedecido con agua y limpie el disco. Si, al terminar, hay grietas o rasguños que no han desaparecido, es probable que el disco no se pueda reproducir.
Paso 3
Pruebe un juego diferente. Si estás jugando un juego de Xbox 360 instalado, puede haber un problema con el juego en sí. Cargue un juego diferente y juegue como lo haría normalmente. Si no se congela, el problema es el juego. Ve al Bazar Xbox LIVE y vuelve a descargar el juego problemático en tu consola.
Paso 4
Comprueba tu conexión a Internet. Si estás jugando en Xbox LIVE y tu juego se congela, es probable que hayas perdido el acceso a Internet. Verifique el cable Ethernet o la conexión inalámbrica para asegurarse de que todavía esté conectado. Si es necesario, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para asegurarse de que no haya interrupciones en su área. Comuníquese con el Soporte técnico de Xbox si sigue teniendo problemas de congelación. Visite la página web de contacto de soporte técnico de Xbox (consulte el enlace en Recursos) y siga las instrucciones para comunicarse con el soporte técnico de Xbox sobre su problema.
Advertencia
La información de este artículo se aplica a la consola Xbox 360 Slim. Puede variar ligeramente o significativamente con otras consolas.
[Cómo descongelar una Xbox 360] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/238144.html