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Borrar un caché de memoria del receptor DirecTV

El servicio de TV satelital DirecTV ofrece programación de entretenimiento y deportes a una audiencia de 20 millones de suscriptores a partir de noviembre de 2013. Sus receptores patentados incluyen modelos que ofrecen DVR incorporados. Todos sus equipos cuentan con una gran variedad de preferencias y opciones que personalizan las guías y configuraciones en pantalla para sus necesidades. Los receptores también retienen listas de los programas que usted programa y compra. Para poner a cero la memoria de su receptor, utilice los procedimientos de reinicio integrados en el software que controla su experiencia en pantalla.

Paso 1

Presione el botón "Menú" en su control remoto DirecTV. Seleccione "Parental, Fav’s & Setup" y elija la opción "System Setup".

Paso 2

Presione la tecla de flecha hacia abajo para desplazarse por la lista de opciones de configuración hasta "Reset". " para cambiar a la pantalla Restablecer.

Seleccione "Restablecer valores predeterminados" para eliminar todas las preferencias que haya configurado en el dispositivo, incluidos los programas programados, los controles parentales, la configuración de la guía y los favoritos. Seleccione "Restablecer todo" para revertir el receptor a su configuración de fábrica y mostrar los procedimientos de configuración guiada que utiliza con un nuevo dispositivo. Presione la tecla "Tablero", ubicada debajo de la tecla "7" en su control remoto y que generalmente se usa como separador en los números de canales de segmentos múltiples, para confirmar el procedimiento de reinicio.

Consejos

Si usted configure los controles parentales y los bloqueó con una contraseña, no puede iniciar un procedimiento de reinicio sin ingresar la contraseña para confirmarla.

La opción "Reiniciar receptor" en la parte superior de la lista de procedimientos de reinicio realiza la misma función que el botón rojo de reinicio en la parte frontal de su receptor. Abra la cubierta con bisagras que oculta su tarjeta de acceso DirecTV para ubicar el botón de reinicio. Cuando presiona el botón, su receptor se reinicia y vuelve a cargar la información de su guía. Este procedimiento no borra preferencias, configuraciones o historiales.

Para restablecer el control remoto a los valores predeterminados de fábrica, presione los botones "Silenciar" y "Seleccionar" al mismo tiempo y manténgalos presionados hasta que la luz indicadora verde parpadee dos veces. Presione "9", "8" y "1" en sucesión. La luz verde parpadea cuatro veces, confirmando el reinicio. Los DVR de DirecTV incorporan un procedimiento de reinicio secreto para su RAM no volátil. Este procedimiento puede acelerar el desplazamiento lento a través de los canales de guía. Sintonice el canal 1, el canal de información al cliente, y espere a que comience a reproducirse su video y audio. Usando los botones de colores sobre los botones "Vol" y "Chan", presione Rojo, Rojo, Azul, Azul, Amarillo, Verde en rápida sucesión. Si ejecuta esta maniobra correctamente, verá un mensaje de reinicio en pantalla.

Advertencia

DirecTV no ofrece un medio para borrar artículos de compra individuales de su pago por visión y el historial de DirecTV Cinema. Solo un procedimiento completo de "Restablecer todo" elimina estos elementos de la pantalla Historial. "It doesn't remove them from your bill.", 3, [[

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