Los dispositivos GPS TomTom suelen ser bastante confiables y pueden guiarlo por la ciudad o incluso por todo el país. Sin embargo, como todas las unidades GPS, los sistemas TomTom dependen de una señal satelital para determinar su ubicación. Si se pierde la señal, el dispositivo no puede guiarlo. A menudo, puede resolver este problema comprobando algunas cosas básicas, como bloqueo de señal o software desactualizado.
Retraso de señal
Un TomTom requiere algo de tiempo para encontrar y conectarse a las señales GPS. Si no recibe una señal, es posible que la unidad simplemente necesite unos momentos más. El icono de ubicación y la vista de conducción se volverán grises mientras el TomTom busca una señal. Deje el GPS en una ubicación durante varios minutos para que pueda localizar los satélites necesarios. Algunas situaciones pueden retrasar la adquisición de la señal. Si está utilizando el TomTom por primera vez, o si ha recorrido una distancia considerable con el GPS apagado, es posible que la unidad necesite más tiempo para determinar su posición. Sea paciente y dé tiempo suficiente al dispositivo para que se conecte a la señal.
Bloqueo de señal
Las unidades TomTom contienen una antena GPS de alta sensibilidad, que puede detectar señales de satélite en muchas condiciones diferentes. Sin embargo, algunos objetos aún pueden bloquear la antena, evitando un bloqueo sólido. Asegúrese de que el TomTom tenga una línea de visión despejada hacia el cielo. Muévase al aire libre y lejos de los edificios para obtener los mejores resultados. Es posible que un parabrisas reflector de calor o "atérmico" bloquee la señal del GPS. Para verificar este problema, permita que TomTom adquiera señal mientras está fuera de su vehículo. Mueva la unidad al tablero del automóvil. Si el GPS pierde la señal cuando se mueve dentro del vehículo, el parabrisas puede ser el culpable.
Actualizaciones de software
El software obsoleto puede causar problemas a su TomTom, lo que dificulta que el dispositivo reciba un satélite señal. Un GPS debe tener un software reciente para predecir la ubicación de los satélites aéreos. Puede usar las aplicaciones MyTrive o TomTom HOME de TomTom para verificar el estado de su software y actualizar el GPS. Estos programas generalmente se incluyen en un CD que viene con su unidad GPS. Consulte el manual de usuario de TomTom para obtener instrucciones detalladas sobre cómo actualizar su dispositivo. También puede descargar software del sitio web de TomTom (ver Recursos).
Restablecimiento de fábrica
Un restablecimiento de fábrica puede ayudar a que su TomTom funcione correctamente si no funciona ninguna otra solución. Dependiendo de su modelo de GPS, esta opción aparece como "Restablecer" o "Restablecer configuración de fábrica". Puede encontrar esta función a través del menú de configuración en su TomTom. Si restablece completamente el TomTom, se perderán todas sus configuraciones personales y favoritos. Solo debe restablecer el dispositivo como último recurso y anotar las direcciones favoritas que desee guardar para usarlas en el futuro. El TomTom puede requerir hasta 45 minutos para adquirir una señal después del restablecimiento de fábrica.
[Cómo solucionar problemas de un sistema GPS TomTom que no recibe señal de satélite] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/238011.html