La mayoría de los sitios web envían un ID olvidado o un enlace de restablecimiento de contraseña a su dirección de correo electrónico, pero dado que los ID de Yahoo incluyen sus propias cuentas de correo electrónico, el proceso requiere el número de teléfono celular que proporcionó al crear la cuenta o una dirección de correo electrónico alternativa configurada de antemano. Ya sea que use Yahoo para Yahoo Mail, Yahoo Messenger, Yahoo Sports u otro servicio, recupere su información olvidada haciendo clic en "No puedo acceder a mi cuenta" en la página de inicio de sesión del sitio web de Yahoo. Si olvidó su ID y contraseña, debe recuperar su ID y restablecer la contraseña por separado.
Recuperar una ID perdida
Paso 1
Presione "Iniciar sesión" en la parte superior de cualquier página de Yahoo para llegar a la [página de inicio de sesión de Yahoo] (https://login.yahoo.com/). Haga clic en "** No puedo acceder a mi cuenta **" en la página para comenzar la recuperación.
Paso 2
Elija "** Olvidé mi ID de Yahoo! **" y presione "Siguiente". "
Paso 3
Ingrese el número de teléfono celular que proporcionó al crear su cuenta de Yahoo. Presione "Siguiente" para recibir un mensaje de texto con su ID de Yahoo. Si ingresó una dirección de correo electrónico alternativa en la configuración de su cuenta de Yahoo, ingrese esta dirección si prefiere recibir un correo electrónico en lugar de un mensaje de texto.
Revise sus mensajes de texto para ver su ID de Yahoo. Si tiene varias ID de Yahoo con el mismo número de teléfono, el mensaje incluye todas las ID. En su computadora, regrese a la página de inicio de sesión de Yahoo e inicie sesión si recuerda su contraseña, o bien, proceda a restablecerla.
Restablezca su contraseña
Paso 1
Haga clic en "I No puedo acceder a mi cuenta "en la página de inicio de sesión, seleccione" ** Tengo un problema con mi contraseña ** "y presione" Siguiente ".
Paso 2
Ingrese su ID de Yahoo y presione" Siguiente. "
Paso 3
Elija enviar un mensaje de texto a su número de teléfono móvil. Si tiene un correo electrónico alternativo configurado, puede enviar un correo electrónico a esta dirección. Presione "Siguiente" para continuar.
Paso 4
Complete los dígitos faltantes indicados de su número de teléfono móvil para confirmar su identidad. Presione "Siguiente" para enviar el texto.
Paso 5
Lea el código de verificación en sus mensajes de texto.
Paso 6
Ingrese el código de verificación en su computadora y haga clic en " Siguiente "para restablecer su contraseña. "No recibí el mensaje de texto, vuelva a enviar el código a mi teléfono móvil" o elija "Deseo probar una opción de recuperación diferente" para cambiar a usar su dirección de correo electrónico alternativa.
Elija una nueva contraseña para su cuenta y repita la misma contraseña en el cuadro "Confirmar contraseña". Después de presionar "Siguiente" para finalizar el cambio de contraseña, regrese a la página de inicio de sesión e inicie sesión con la nueva contraseña.
Consejos
Mantenga siempre un número de teléfono celular actualizado en su cuenta de Yahoo ajustes Para cambiar su número, haga clic en su nombre en la página de inicio de Yahoo y haga clic en "Actualizar información de restablecimiento de contraseña". En la página de información, también puede agregar una dirección de correo electrónico alternativa.
Si no puede hacer que su ID funcione, intente agregar el dominio, como "@ yahoo.com".
Yahoo podría mostrar un CAPTCHA, que ayuda a evitar el acceso no autorizado, en algún momento durante el proceso de recuperación de ID o restablecimiento de contraseña. Si ve una página con un cuadro de letras desordenadas que oculta un código corto, escriba el código en el cuadro de texto.
Advertencias
Si ha tenido un ID de Yahoo durante mucho tiempo y no ha actualizado la información de su cuenta, su cuenta puede usar preguntas secretas en lugar de un número de celular para restablecer ", 1]
,En este caso, elija "Usar mis preguntas secretas" en lugar de "Enviar un mensaje de texto" e ingrese las respuestas a sus preguntas.
Para evitar contraseñas perdidas, permita que su navegador web guarde su contraseña después de iniciar sesión. Sin embargo, use esta opción solo en computadoras privadas, ya que otras personas podrían encontrar la contraseña si se guardan en una computadora que otras personas usan . Del mismo modo, si elige escribir sus contraseñas, guárdelas solo en casa.
Elementos que necesitará
Teléfono celular
[What If I Forgot My Yahoo!, 3, [[ID y contraseña?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Email/253198.html