El Servicio Postal de los Estados Unidos ha existido de una forma u otra desde 1775. En los últimos 200 años, las innovaciones en tecnología han cambiado drásticamente la forma en que USPS opera, en su mayor parte haciendo que la entrega de correo sea más rápida y menos costoso. Sin embargo, la prevalencia del correo electrónico como método preferido para la comunicación personal y comercial, así como el crecimiento creciente de la mensajería digital, han asestado un duro golpe a USPS y han resultado en una serie de efectos negativos.
Problemas comerciales
Con muchos mensajes que antes se habrían enviado a través de USPS y que ahora se mueven por correo electrónico, el Servicio Postal ha experimentado una caída masiva en los ingresos operativos. A pesar de los esfuerzos para reducir los costos, USPS perdió casi $ 12 mil millones entre 2007 y 2009, y las pérdidas han seguido aumentando desde ese momento: el servicio registró una pérdida de $ 16 mil millones solo en 2012. El servicio ha aumentado las tarifas postales, ha reducido el personal y las pensiones de los empleados sin fondos, pero no ha podido recuperar su equilibrio.
Reducción de volumen
Uno de los impactos más notables de la popularidad del correo electrónico es la reducción masiva en Según la Oficina de Rendición de Cuentas del Gobierno de los Estados Unidos, el correo enviado entre 2007 y 2009 bajó en volumen en un 36%, o la friolera de 36 mil millones de piezas de correo. Millones de consumidores están cambiando a opciones de facturación sin papel y enfocando su correspondencia personal en medios digitales, marcando un cambio importante en lo que exactamente el Servicio Postal tiene que entregar todos los días.
Reducciones del servicio
Caída del volumen de correo , el aumento de la deuda y los problemas de ingresos extendidos han llevado al Servicio Postal de los Estados Unidos a realizar grandes cambios en la forma de hacer negocios. USPS anunció en febrero de 2013 que finalizaría la entrega de correo el sábado, reduciendo la entrega de correo solo en días hábiles. Casi la mitad de las ubicaciones de USPS en los Estados Unidos ahora operan a un horario reducido, y el servicio ha reducido casi el 35% de sus empleados en un esfuerzo por mantenerse solvente.
El futuro
Con la deuda continua acumulándose y los ingresos bajan, los expertos están divididos en el mejor camino para que USPS avance. El Director General de Correos espera ahorrar $ 2 mil millones al año al eliminar la entrega los sábados, y es probable que las tarifas postales también aumenten nuevamente, pero el Servicio Postal no puede realizar cambios importantes sin la aprobación del Congreso de los Estados Unidos. A medida que el correo electrónico sigue creciendo en popularidad, es probable que el servicio postal deba realizar cambios importantes en su infraestructura, lo que puede implicar ajustar la compensación de los empleados y las entregas de correo rentables. Con la amenaza adicional de sus competidores de entrega comercial, es probable que el monopolio del servicio continúe disminuyendo en mucha menor relevancia.
[Efectos del correo electrónico en el servicio postal] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Email/253105.html