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Ventajas y desventajas del correo electrónico sobre las oficinas de correo tradicionales

En 2010, se enviaron 107 trillones de mensajes de correo electrónico a través de Internet. En comparación, el Servicio Postal de los Estados Unidos procesa cada año alrededor de 160 mil millones de piezas de correo. El uso generalizado del correo electrónico se debe a varias ventajas, incluida la velocidad y el bajo costo. Aunque son extremadamente comunes, los mensajes de correo electrónico tienen algunas desventajas, y la oficina de correos tradicional es útil incluso en el siglo 21.

Velocidad

Una de las principales ventajas de e- El correo es velocidad. Mientras que un mensaje electrónico puede viajar literalmente a la velocidad de la luz, una carta tradicional de la oficina de correos puede tardar días o incluso semanas en llegar a su destino. La naturaleza instantánea del correo electrónico puede ser un beneficio clave para las empresas, que pueden colaborar y compartir información rápidamente. Sin embargo, la velocidad del correo electrónico también puede ser una desventaja. Debido a que los correos electrónicos se pueden enviar con solo unos pocos clics, se usan con mucha más frecuencia que sus equivalentes de papel tradicionales. Si una gran cantidad de correos electrónicos llenan la bandeja de entrada demasiado rápido, los usuarios pueden sentirse abrumados o distraídos por el volumen de mensajes. Puede llevar mucho tiempo clasificar una gran cantidad de correos electrónicos irrelevantes, todos enviados rápidamente a un destinatario.

Costo

El correo electrónico es un sistema extremadamente económico en comparación con una oficina postal normal. Una vez que una computadora se ha conectado a Internet, prácticamente no se necesitan costos para enviar mensajes electrónicos. El ahorro de costos del correo electrónico es particularmente valioso para las empresas, que pueden enviar cientos o incluso miles de mensajes cada día. Si se utilizan letras tradicionales, el costo de envío y suministros es significativo. Los mensajes de bajo costo tienen un inconveniente importante: el spam. Los vendedores o incluso los estafadores pueden enviar correos electrónicos sin estar limitados por los precios postales. Esto lleva a una gran cantidad de mensajes de spam no deseados que el destinatario debe filtrar y eliminar. El tiempo y los recursos dedicados a tratar el correo no deseado pueden afectar la productividad de las personas y las empresas.

Atención

Los mensajes de correo electrónico generalmente son menos personales o importantes que las cartas enviadas a través de la oficina de correos. Esto tiene ventajas y desventajas. Por un lado, los correos electrónicos impersonales y desechables significan que los usuarios no sienten la obligación de responder a cada mensaje. Las personas pueden centrar su atención solo en los correos electrónicos más relevantes y eliminar cualquier mensaje innecesario. Por otro lado, las cartas personalizadas enviadas a través de la oficina de correos a menudo reciben un nivel de atención del que carecen los correos electrónicos. La falta de un toque personal en un correo electrónico puede hacer que un destinatario pierda detalles importantes o ignore el mensaje por completo. Una carta tradicional puede ser una buena manera de destacar entre la multitud y hacer que se note un mensaje.

Formato

Los correos electrónicos generalmente tienen un formato informal y son adecuados para breves y precisos. correspondencia. Esto puede ser un gran beneficio para las personas que desean colaborar o chatear en un entorno sin restricciones. La naturaleza informal del correo electrónico también puede ser una desventaja. Los documentos importantes, como los contratos legalmente vinculantes, generalmente deben enviarse a través de una oficina de correos tradicional. Este método se considera más formal y confiable, mientras que los mensajes de correo electrónico se limitan a la comunicación de rutina.

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