Copia de carbono, o CCing, alguien en un correo electrónico implica enviar una copia duplicada a otro destinatario, además del destinatario principal en el "Para: La etiqueta adecuada es esencial cuando se envía un CC porque este tipo de correo electrónico conlleva riesgos profesionales, incluida una gestión abrumadora con demasiados correos electrónicos innecesarios, violar la privacidad de un compañero de trabajo, crear confusión sobre las responsabilidades y duplicar los esfuerzos de forma redundante.
Evite enviar un CC al jefe de su compañero de trabajo. Puede ayudarlo a expresar su frustración a un gerente que tiene la autoridad para tratar con un compañero de trabajo molesto, pero enviar un CC a su jefe por un correo electrónico que la llama por algo. negativo podría perseguirte más tarde. Si se lo haces a otra persona, es probable que en algún momento alguien controle a tu propio jefe, destacando un error que cometiste. En lugar de crear un mal karma para usted, vea si puede resolver el problema con su compañero de trabajo en un correo electrónico privado, o mejor aún en persona. Si realmente necesita hablar con la gerencia sobre el tema, hágalo en persona o por teléfono, no por correo electrónico, ya que siempre corre el riesgo de que la gerencia le responda con un CC al compañero de trabajo en cuestión.
Verificación doble de hilos de respuesta
La mejor etiqueta es enviarle a un gerente un CC en una nueva conversación o como un FYI que no requiere una respuesta. La forma más rápida de avergonzar a alguien o compartir información con la persona equivocada es enviarle un CC a un gerente en un correo electrónico respondiendo a muchos otros correos electrónicos entre usted y el destinatario principal bajo el mismo hilo. Si el CC es absolutamente necesario para el último correo electrónico en el hilo, elimine los correos electrónicos anteriores en el mismo hilo si revelan información solo para usted y el destinatario principal. Del mismo modo, no se moleste en enviar un mensaje de correo electrónico a un gerente sin información realmente necesaria, como los que se envían para un simple "¡Gracias!"
Solicitar permiso
Averigüe de antemano si está de acuerdo con su co -los trabajadores y sus jefes, o sus jefes, para enviarles un CC en correos electrónicos sobre temas delicados como el desempeño laboral de otro, o qué temas de correo electrónico prefieren recibir un CC. Si hace un registro mental de quién está de acuerdo con los CC y quién no, es más probable que permanezca en paz con sus compañeros de trabajo y la gerencia. También puede discutir el problema con alguien en recursos humanos para averiguar si su empresa tiene una política sobre qué tipos de correos electrónicos enviar a aquellos en la gerencia media o superior. El personal de administración a menudo recibe un número extraordinario de correos electrónicos y probablemente apreciará esta cortesía.
Keep It Professional
Cualquier correspondencia electrónica en la que la administración reciba un CC debe ser lo más profesional y genérica posible. Puede instituir una política por la cual nunca envíe CC al personal de gestión que pueda considerarse personal, pasivo-agresivo o controvertido de ninguna manera. Mejor aún, para evitar errores arriesgados de CC, no envíe CCs a la administración, opte por correos electrónicos o conversaciones personales en su lugar. Además, evite enviar CCs a la gerencia si causaría confusión sobre quién debe asumir la responsabilidad de una acción; si el destinatario principal o el administrador de CC-d piensan que la otra persona manejará su solicitud de correo electrónico, es posible que no se maneje en absoluto, o ambos podrían duplicar esfuerzos innecesariamente.
[¿Cuál es la etiqueta adecuada cuando la gestión de copia de carbono en correos electrónicos?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Email/253002.html