AOL no quiere que sus usuarios tengan que lidiar con correos electrónicos de acoso. La compañía lo alienta a informar cualquier correo electrónico para evitar futuros problemas. Si usted es un usuario de AOL o está recibiendo correos electrónicos de acoso desde una dirección de correo electrónico de AOL, puede informar cualquier problema a AOL. La compañía proporciona dos formas rápidas de manejar problemas con usuarios que violan los términos de servicio de AOL, incluyendo marcar mensajes como spam y enviar mensajes a AOL.
Informe directamente a AOL
Si está usando AOL Desktop o AOL 8.0 o superior, puede informar los correos electrónicos de acoso como spam tan pronto como reciba el mensaje ofensivo. Si está utilizando AOL Desktop, haga clic en el icono "Correo", elija el correo electrónico hostigador y haga clic en "Informar spam". Si está utilizando AOL 8.0 o superior, haga clic en "Leer" en la barra de herramientas de AOL, elija el correo electrónico deseado y haga clic en "Informar spam". Informar el mensaje como spam bloqueará futuros correos electrónicos del remitente para que no lleguen a su bandeja de entrada. Si desea informar al usuario y no solo bloquear futuros correos electrónicos, envíe un correo electrónico a AOL directamente a TOSEmail1@aol.com. Reenvíe el correo electrónico de acoso y los detalles de por qué siente que el correo electrónico es ofensivo y cómo viola los términos de servicio de AOL. Si no usa el correo electrónico de AOL pero está recibiendo correos electrónicos de acoso de los usuarios de AOL, también puede usar este método para informarlos.
Tome los asuntos en sus manos
Las cuentas de correo electrónico de AOL le permiten configurar un filtro de spam personalizado para que pueda tomar el control de los mensajes que recibe. Además de informar incidentes, puede agregar direcciones individuales a su filtro de correo no deseado para bloquear al remitente en el futuro. También puede optar por recibir solo mensajes de direcciones específicas para evitar hostigar correos electrónicos. Haga clic en "Opciones" y elija "Configuración". Seleccione "Configuración de spam". En la sección Filtro de remitente, elija cómo desea bloquear o filtrar los correos electrónicos. Presione "Guardar" cuando haya terminado.
¿Es acoso o solo spam molesto?
Antes de informar un correo electrónico como acoso, debe asegurarse de que el correo electrónico no sea solo spam. El acoso es un ataque personal, amenaza o insulto. Los mensajes de spam intentan que haga clic en un enlace, compre un producto o proporcione información personal. Por lo general, se envían desde compañías o individuos a los que no conoce o no se ha suscrito en línea. El spam puede ser ofensivo, pero no se dirige específicamente a usted. El spam generalmente es molesto, aunque puede contener virus. Los correos electrónicos de acoso a menudo te hacen sentir molesto, asustado o enojado y pueden provenir de personas que conoces.
Cómo lidiar con asuntos más serios
Si los correos electrónicos de acoso te amenazan o contienen algún tipo de material ilegal, debes repórtelos a AOL utilizando el correo electrónico TOSEmail1@aol.com e informe también el correo electrónico a las autoridades locales. No tome las amenazas físicas a la ligera. Póngase en contacto con las autoridades para obtener detalles sobre cómo proceder. Simplemente bloquear futuros correos electrónicos puede no ser suficiente para detener el hostigamiento. AOL no puede localizar al culpable; la empresa solo puede bloquear al usuario para que no siga utilizando el correo electrónico de AOL.
[Cómo ponerse en contacto con AOL si está recibiendo correos electrónicos de acoso] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Email/252872.html