Es posible que esté descargando un libro que haya querido leer, o que esté leyendo un gran libro en su Kindle, cuando la pantalla se quede en blanco. Este problema se puede solucionar con los pasos de solución de problemas adecuados. En la mayoría de los casos, un restablecimiento completo restablecerá el funcionamiento del Kindle y resolverá el problema de la pantalla en blanco.
Paso 1
Desenchufe su Kindle de la toma de corriente o de la computadora, si está enchufado. en uno.
Paso 2
Deslice y suelte el botón de Encendido en la parte inferior de su Kindle. La luz alrededor del botón de Encendido se muestra verde por dos segundos. Esto pone el Kindle en suspensión.
Paso 3
Deslice el botón de Encendido nuevamente y manténgalo presionado durante cinco segundos. La luz alrededor del botón parpadea tres veces. Suelte el botón de Encendido.
Paso 4
Deslice y suelte el botón de Encendido para encender su Kindle.
Paso 5
Deslice el botón de Encendido y manténgalo presionado durante 15 segundos. para realizar un restablecimiento completo, si su Kindle todavía no funciona.
Paso 6
Conecte el Kindle y asegúrese de que esté completamente cargado, luego intente reiniciar el dispositivo deslizando y soltando el Power key.
Paso 7
Verifique que tenga la última versión de software en su Kindle. Toca "Inicio" y luego "Menú". Vaya a "Configuración" con las teclas de flecha y presione la tecla central para seleccionar "Configuración". Muestra la versión de software que usa su Kindle en la parte inferior de la página.
Paso 8
Descargue el último software de la página de actualizaciones de software de Kindle de Amazon si no tiene la última versión.
Llame a Kindle Atención al cliente si su pantalla sigue en blanco.
[Solución de problemas de una pantalla en blanco en un Kindle] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Dispositivos/252677.html