1
Haga clic en " Inicio".
2 Haga clic en " PC".
3 Haga clic en Propiedades
" . "
4 Haga clic en" Administrador de dispositivos ".
5
mirada a los" Universal Serial Bus Controllers "la partida en la ventana del Administrador de dispositivos. Si el puerto USB 2.0 se encuentra dentro de esta partida, que está actualmente activo . Si no está en la lista , el dispositivo no está en activo y que el equipo no puede reconocerlo . Si aparece en esta partida , pero un pequeño icono de "error" está al lado de su nombre , es activo, pero tiene un error. Haga clic derecho en la lista y haga clic en "Propiedades " para ver una descripción del error y ver qué se puede hacer para solucionarlo .