1
Descargar el segundo controlador de HP, si no lo ha hecho ya. El sitio Web de soporte de HP contiene a todos ( ver Recursos) . Haga clic en el botón " Descarga de controladores y software ( y firmware) " e introduzca el modelo de impresora.
2 Haga clic en " Inicio" y seleccione "Panel de control".
3
Haga clic en " Ver dispositivos e impresoras " en " Hardware y sonido ".
4 Haga clic en la impresora HP y seleccione " Propiedades".
5
click en la pestaña "Puertos" .
6
Seleccione el puerto USB virtual. Contará con la etiqueta " USB001 " o algo similar.
7
Haga clic en " Configurar puerto ".
8
clic en "Examinar " en la segunda casilla de la sección " Drivers" y seleccione el controlador HP que desee agregar . Usted debe ver el controlador HP existente en el primer cuadro .
9
Haga clic en " OK" para volver a la ventana de Propiedades de la impresora . Ahora verá dos controladores de HP que se enumeran .