1
Presione " Ctrl " + " Alt " + "Eliminar ".
2
clic en "Iniciar el Administrador de tareas . " Se abre el Administrador de tareas de Windows.
3
Haga clic en la pestaña "Procesos " .
4 Haga clic en " wgatray.exe " y haga clic en "Terminar proceso . "
5
Reinicie el equipo.
6
Presione F8 continuamente mientras la computadora se inicia . Aparecerá el menú Opciones de arranque avanzadas .
7
Haga clic en "Modo seguro " en el menú Opciones de arranque avanzadas .
8
Haga clic en el menú "Inicio " y luego haga clic en la casilla " Buscar programas y archivos "
9
Busque y elimine los siguientes archivos : . ( para eliminar un archivo, haga clic derecho en el archivo y seleccione " eliminar". )
"C: \\ Windows \\ System32 \\ WgaTray.exe " "C: \\ Windows \\ System32 \\ dllcache \\ WgaTray.exe "
10
Haga clic en el " menú" y tipo "Inicio regedit "en el" "caja y pulsa " Buscar programas y archivos Enter " . Se abrirá el Editor del Registro de Windows.
11
Busque la siguiente entrada de registro en el Editor del Registro de Windows y elimine. Para borrar una entrada de registro , haga clic en él y seleccione " Eliminar".
"HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows NT \\ CurrentVersion \\ Winlogon \\ Notify \\ wgalogon "