1
Desconecte cualquier dispositivo USB que no son funcionales .
2 Haga clic en el botón Inicio, escriba " Administrador de dispositivos " en "Inicio " y haga clic en " Administrador de dispositivos " de la resultados de la búsqueda .
3
doble clic en " Universal Serial Bus Controllers " de la parte inferior de la ventana "Administrador de dispositivos " para expandir la lista .
4
Busque un icono de la lista USB , que tiene una pequeña flecha hacia abajo sobre la parte superior. Esto indica que el puerto está desactivado . Si no hay tales iconos , todos los puertos están activos . También, busque un punto de exclamación amarillo en cualquiera de los puertos USB cotizadas . Si no hay dispositivos USB disfuncionales conectados al equipo , esto indica un problema con uno de los puertos USB.
5
Haga clic en el puerto USB de la lista y seleccionar " Propiedades".
Página 6
clic en la ficha " Driver".
7
Haga clic en " activar" para activar el dispositivo USB. Si has visto un signo de exclamación amarillo, haga clic en "Desinstalar " y reinicie el equipo . Los controladores para el dispositivo se vuelven a instalar automáticamente .
8
Conecte un dispositivo USB en un puerto USB de tu ordenador y ver la lista del Administrador de dispositivos. Si una nueva entrada aparece con un signo de exclamación amarillo, hay un problema con el dispositivo. Esto podría ser un hardware o relacionado con conductor. Aunque la mayoría de los dispositivos USB se instalan automáticamente , algunos requieren conductores especializados . Si usted tiene un disco de instalación que viene con el dispositivo, siga el manual de instrucciones del dispositivo para la instalación de los drivers .