1
Haga clic en " Inicio", " Todos los programas", "Accesorios " y "Herramientas del sistema" para lanzar " Restaurar sistema".
2
Haga clic en " restaurar mi equipo a un estado anterior . " Haga clic en " Siguiente". Aparecerá una lista de los puntos de restauración que se han creado desde que lo compró y comenzó a utilizar el ordenador. Si utiliza Windows Vista o Windows 7 , omita este paso . Simplemente haga clic en "Siguiente " cuando aparezca la pantalla de bienvenida .
3
clic para seleccionar el primer punto de restauración . En otras palabras, elegir el punto de restauración que se ha registrado en la fecha más próxima en la lista. Debe ser la misma fecha en que compró el equipo y Windows instalados. Haga clic en " Siguiente".
4 Haga clic en "Siguiente " para confirmar la restauración. Windows reiniciará automáticamente y llevar su equipo a su configuración predeterminada de fábrica.