1
Backup ninguna información desde el equipo que desea guardar . Una vez que el proceso de restauración ha comenzado, todos los datos se borrarán .
2
Apague el equipo , espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo . Como se inicia el equipo , presione la tecla F8 hasta que vea aparecer el menú " Opciones de arranque avanzadas " .
3
Seleccione la opción " Reparar el equipo " y pulse la tecla " opción Enter " .
4 Haga clic en el botón" " , inicie la sesión con su nombre de usuario y contraseña de administrador y haga clic en" Siguiente Dell Factory Image Restore " .
5 < p> Haga clic en " Sí , disco duro a formatear y restaurar el software del sistema al estado de fábrica " y haga clic en el botón " Siguiente" .
6
clic en el botón " Finish" . El equipo se reiniciará en su estado original de fábrica
.