1
Haga clic en " Inicio" Todos los programas ", " Accesorios ", ", " Herramientas del sistema" y haga clic en " Restaurar sistema". Se abrirá el Asistente para Restaurar sistema . Haga clic en " Siguiente".
2 Haga clic en " Mostrar más puntos de restauración " caja para ver la lista completa de los puntos de restauración disponibles .
3
Elige un punto de restauración antes de la caída del sistema (y la instalación del programa que pueden haber causado, en su caso) y haga clic en " Siguiente".
4 Haga clic en " Finalizar". Windows ahora seguir adelante y restaurar el equipo al estado en que estaba en la fecha anterior que usted eligió. ( No se preocupe - . Usted no perderá ningún archivo que haya agregado desde entonces) Este proceso puede tardar un par de minutos . Cuando haya terminado, el equipo se reiniciará y aparecerá una ventana que confirma la restauración del sistema se ha realizado correctamente .