1
Visita el " Microsoft Solution producto " sitio Web y seleccione su producto problemático Microsoft . Buscar en el Microsoft Knowledge Base con sus detalles del mensaje de error o explorar los temas catalogados para su mensaje de error .
2 Haga clic en Inicio, luego en " Ayuda y soporte técnico . " (También puede hacer clic en "Ayuda" en la barra de menú, y luego haga clic en " Help ". ) Busque el mensaje de error o el código de error . Siga los enlaces que aparecen en pantalla para continuar con las técnicas de solución de problemas automatizados , o leer y seguir las instrucciones para corregir los mensajes de error .
3
Visita el Fix It Center Solution ( ver "Recursos" ) . Navegar por las categorías de productos y descarga un Microsoft Automated Services solucionar problemas relacionados con el mensaje de error. Microsoft no proporciona una solución automatizada para todos los mensajes de error , por lo que puede no ser capaz de utilizar este servicio.