1
Reinicie la computadora portátil Dell. Sólo se puede acceder a la utilidad de diagnóstico de Dell mientras el ordenador está arrancando , no cuando ya está encendida.
2
Pulse " F12 " en el teclado del ordenador portátil para acceder al menú de arranque.
3
resaltar la opción "Diagnóstico" y pulsa " Enter". El ordenador portátil Dell ahora se ejecutará una comprobación de coherencia en todo el hardware . Si las pruebas de la placa base como " mal funcionamiento ", se le avisará de la ventana en pantalla
.