1
Haga clic en " Inicio" y seleccione "Ejecutar " en el menú Inicio.
2
Tipo " devmgmt.msc " en la ventana Ejecutar , a continuación, haga clic en "OK . "
3
Expandir " Universal Serial Bus controllers " cuando aparezca la ventana del Administrador de dispositivos.
4
Haga clic en cada controlador USB y haga clic en " desinstalar. "
5
Reinicie el equipo y espere a que Windows para buscar automáticamente los cambios de hardware y vuelva a instalar los controladores USB . Una vez hecho esto , compruebe que los dispositivos USB están trabajando con el ordenador de nuevo.