1
clic en "Inicio" y escriba " msconfig " y presionar " Enter". Haga clic en la pestaña de " arranque" , a continuación, poner una marca en la casilla junto a " prueba de errores . " Haga clic en " Aplicar " y luego haga clic en "Inicio ", el la flecha al lado de " Shut Down" y haga clic en " Reiniciar". Espere a que se reinicie el equipo en modo seguro.
2 Haga clic en " Inicio", a continuación, escriba "cmd " en la barra de búsqueda y esperar a que se pueblan . Haga clic en " cmd.exe " en la lista y seleccione " Ejecutar como Administrador". Haga clic en " Aceptar".
3
Tipo: "CD C: \\ Windows \\ System32 \\ LogFiles \\ WMI " y luego presionar " Enter". Tipo: "Rename RtBackup RtBackupOLD " y presionar " Enter". Haga clic en " Inicio", a continuación, escriba " msconfig " y presionar " Enter". Haga clic en la ficha " Arranque " y elimine la marca al lado de " arranque seguro" y haga clic en " Aplicar". Haga clic en " Inicio" y luego en la flecha al lado de " Shut Down" y seleccione " Reiniciar". Espere a que el equipo se reinicie .
4
prueba la solución con la tecla " Inicio", luego " Visor de sucesos " tipo y presiona " Enter". El Visor de sucesos se iniciará normalmente.