1
Apague y reinicie el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de Dell , mantenga presiona la tecla " F8 " . Esto cargará el menú Opciones de arranque avanzadas .
2
Seleccione " Reparar el equipo ", presionar "Enter " y haga clic en " Siguiente".
3
Conectarse a su cuenta de administrador en el equipo .
4
Haga clic en Dell Factory Image Recovery y opciones DataSafe y siga las instrucciones proporcionadas.