1
Pulse la tecla " Ctrl", " Delete ", al mismo tiempo Alt "y " . Aparecerá un menú .
2 Haga clic en " Iniciar el Administrador de tareas" para abrir el Administrador de tareas.
3
Haga clic en la pestaña "Procesos " para ver una tabla que contiene una lista de programas en ejecución . La tabla tiene columnas para " Título ", " Descripción" y otras propiedades.
4 Haga clic en el " Nombre de imagen " encabezado de la columna . El Administrador de tareas va a clasificar los programas en orden alfabético por nombre .
5
Desplácese por la lista de programas y encontrar el que está atrapado . Por ejemplo , si su navegador Firefox no responde , busque "Firefox ". El texto en el "nombre " y columnas " Descripción" le ayudará a identificar el programa.
6
Haga clic en el programa atascado y seleccione " Terminar proceso". Aparecerá una ventana de confirmación pop -up , mostrando el mensaje : " ¿De verdad quiere poner fin a este proceso? "
7
Elija " Terminar proceso".