1
Haga clic en " Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga clic en " Apariencia y personalización ".
2 Haga clic en " Opciones de carpeta ". Aparecerá una nueva ventana. Haga clic en la pestaña "Ver " y seleccione la opción " Mostrar archivos ocultos, carpetas y unidades ". Desactive la casilla " Ocultar las extensiones para tipos de archivo conocidos " y " Ocultar archivos del sistema operativo protegidos ( recomendado) " opciones. Haga clic en " OK" para guardar los cambios .
3
Haga clic en " Inicio" y seleccione "PC". Haga doble clic en la unidad C: , haga doble clic en la carpeta de Windows , haga doble clic en la carpeta System32 y, finalmente, haga doble clic en la carpeta Drivers
4
Busque el archivo ndis.sys dentro de la carpeta Drivers. . Haga clic derecho en el archivo y seleccione " Eliminar".
5
Reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto .