1
Press " Tecla Windows " + "R "
2
Escriba " Regedit ". A continuación, haga clic en "OK . "
3
Navegue a la carpeta " HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Services \\ ".
4
Desplácese hasta la " cola " . Haga clic derecho y seleccione "Eliminar " para eliminar toda la clave de cola de impresión y todo su contenido . Para desactivar la cola de impresión sin borrar el contenido , haga clic en " Start " en el panel de la derecha . A continuación, seleccione " Modificar". Cambie el valor a " 0 ".
5
Reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto.