1
Haga clic en " Inicio", " Todos los programas " y " Accesorios". Haga clic en " Símbolo del sistema" y seleccione " Ejecutar como Administrador". Escriba la contraseña de administrador, si se le solicita . Se abre el símbolo del sistema de Windows
2
Escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema de Windows, pulsando la tecla " Enter" después de cada comando : .
Taskkill rapimgr.exe
del rapimgr.exe
3
Escriba "exit " y pulse "Enter " para cerrar el símbolo del sistema .