1
Guarde su trabajo y cierre todos los programas en ejecución. Abra el menú "Inicio " y escriba la palabra "memoria " en la casilla " Buscar programas y archivos ". Después de unos momentos , el programa "Windows Memory Diagnostic " en la parte superior de la lista de resultados de búsqueda. Haga clic en esta herramienta.
2
clic en "Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas " cuando Windows le informa que el equipo debe ser reiniciado para comenzar la prueba . El equipo se reiniciará y la prueba de la memoria comienza.
3
Permita que la prueba de diagnóstico de memoria para completar . Durante este proceso, el equipo muestra una pantalla azul con una barra de progreso que muestra el estado actual de la prueba. Cuando la prueba se haya completado, el equipo se reinicia y muestra el resultado.