1
Haga clic en el botón del logotipo de Windows para mostrar el menú Inicio . Tipo " restauración del sistema " en la caja de búsqueda en la parte inferior del menú y, a continuación , pulse "Enter " para abrir el "Restaurar sistema" de servicios públicos.
2
clic en el botón de radio junto a "Choose a different punto de restauración ", a continuación, haga clic en el botón" Siguiente " . Si no ve esta opción, haga clic en el botón " Siguiente" para pasar a la página siguiente .
3
Leer la fecha, la hora y la descripción de los puntos de restauración en la lista. Averiguar cuando comenzó el error grave del sistema. Si no sabe o no recuerda , está bien que adivinar.
4
Haga clic para resaltar el punto de restauración seleccionado y haga clic en "Siguiente ".
5
Haga clic en el botón " Finalizar" en la página " Confirmar punto de restauración " . Espere mientras Windows restaura automáticamente el sistema operativo y los archivos . Después de reiniciar el equipo , aparecerá un mensaje emergente se mostrará en la pantalla que indica si la restauración del sistema se ha realizado correctamente . Si lo fuera, no deberían ocurrir futuros errores fatales del sistema , ya que el problema ha sido reparado .